4月9日，國(guó)家旅游局在武漢召開(kāi)導(dǎo)游管理體制改革調(diào)研座談會(huì)。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉指出：要緊密結(jié)合中國(guó)國(guó)情，積極借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)改革發(fā)展要求，建設(shè)有利于把旅游業(yè)培育成人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的導(dǎo)游體制機(jī)制。
來(lái)自湖北省及武漢市的導(dǎo)游員代表及導(dǎo)游服務(wù)中心、旅行社負(fù)責(zé)人圍繞導(dǎo)游職業(yè)定性、導(dǎo)游薪酬機(jī)制、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游管理體制等問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真討論。邵琪偉說(shuō)，導(dǎo)游人員是旅游從業(yè)人員隊(duì)伍的重要組成部分，為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。隨著我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)面臨新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。要認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，從中國(guó)國(guó)情和現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展要求出發(fā)，借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索新形勢(shì)下的導(dǎo)游體制機(jī)制問(wèn)題，創(chuàng)新管理模式，完善法規(guī)制度，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，努力建設(shè)讓廣大游客更加滿(mǎn)意的高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍。要通過(guò)多種形式宣傳導(dǎo)游服務(wù)游客、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，樹(shù)立導(dǎo)游良好形象。要不斷優(yōu)化導(dǎo)游執(zhí)業(yè)環(huán)境，切實(shí)保障導(dǎo)游人員的合法權(quán)益，大力提升導(dǎo)游管理服務(wù)水平。
國(guó)家旅游局及關(guān)司室及湖北省、武漢市旅游局負(fù)責(zé)人參加了座談會(huì)。
