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鐵道部:充分利用12306平臺(tái)發(fā)布清明期間列車信息
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2010年04月02日   來源:鐵道部網(wǎng)站

    春暖花開,正是出行的最佳時(shí)節(jié)。恰逢清明節(jié)小長假,心急的人們已經(jīng)迫不及待地整裝待發(fā)。鐵路部門上下齊心,精心組織,積極應(yīng)對(duì)持續(xù)攀升的客流,盡最大努力滿足人民群眾出行需要。

    4月2日至5日,全國鐵路預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客2260萬人,日均565萬人,同比增加168萬人,增長8%。其中直通旅客584萬人,同比增長7.1%。

    今年清明節(jié),鐵路客流仍然以踏青、掃墓、探親等短途客流為主。隨著武廣、鄭西高速鐵路和東南沿??瓦\(yùn)專線的大量開行,人們出行時(shí)間大幅度壓縮。加之各地刺激旅游消費(fèi)措施的實(shí)施,各大旅游城市間的旅游和探親客流勢必增加。鐵路部門大力宣傳新增客運(yùn)產(chǎn)品,提高列車上座率,切實(shí)發(fā)揮好新線資源作用。

    鐵路部門將充分利用12306網(wǎng)站平臺(tái),借助媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信等多種形式,做好假日期間列車開行等信息發(fā)布工作;深入各旅行社、旅游集散地等旅游客流集中場所,展開宣傳攻勢。各大車站加強(qiáng)售票組織,采取增開售票窗口、靈活調(diào)整售票人員班次和延長售票時(shí)間等方式,方便旅客購票。

    各鐵路局將在12306網(wǎng)站和其他媒體上公布投訴電話,及時(shí)處理旅客投訴。各鐵路局、站段成立旅客運(yùn)輸應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂和完善應(yīng)急處理預(yù)案,做好動(dòng)車組列車、主要客運(yùn)站及旅游景區(qū)車站的客運(yùn)組織應(yīng)急處理工作。

    據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,由于短途客流往返頻繁,清明節(jié)假日期間,鐵路客流將一直保持較高水平。按照計(jì)劃,鐵路部門今天共開行臨客40列,其中直通臨客12列、管內(nèi)臨客28列。 

 
 
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