在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,青海省各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院明確“關(guān)注民生,強化便民、利民、惠民措施,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動”實踐載體,完善制度建設(shè)、落實惠民措施,在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、改善醫(yī)療條件、提高服務(wù)水平、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上取得實效。
面貌大改變 就醫(yī)更方便
隆冬季節(jié)祁連山下的門源回族自治縣東川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院里倍感溫馨:新建的衛(wèi)生院里看病的鄉(xiāng)親們來來往往,醫(yī)護人員取藥、打針,一派忙碌的身影。病房里干凈整潔,封閉式鋁合金門窗、地板磚、暖氣———這是東川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院今年投資40多萬元新建的業(yè)務(wù)用房,以緩解十里八鄉(xiāng)群眾的就醫(yī)難問題。
同樣,由都蘭縣香日德鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院自籌30萬元引進的計算機信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在不久前也全面啟動,實現(xiàn)了住院部、門診部、護理部、醫(yī)技、財務(wù)和藥品計算機信息化管理,增加了醫(yī)療費用透明度、縮短了患者就診時間、簡便了醫(yī)療程序,群眾贊賞有加。
與此同時,投資100余萬元的同仁縣保安鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院綜合樓也正在拔地而起。
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院緊抓基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè),一大批衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房得到徹底改擴建。對于老百姓來說,衛(wèi)生院面貌的改變,改善了就醫(yī)環(huán)境,看病更加方便了。
費用大幅降低 看病廉價快捷
門源縣東川鎮(zhèn)甘溝村四社64歲的李成元常年患肺心病,每到冬天總是隔三差五到衛(wèi)生院住院輸液,和過去不同的是,今年到衛(wèi)生院看病不僅費用降低了很多,而且自己不用墊付過多的藥費。李成元告訴記者,他每天輸液需要支付費用在52元左右,而自己只承擔(dān)15.6元,這點費用對于他來說幾乎不成負擔(dān)……全省各地衛(wèi)生院把惠民措施作為踐行科學(xué)發(fā)展關(guān)活動的具體體現(xiàn)。 截至目前,青海省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都已實行醫(yī)療費用墊付直報制,其中海西蒙古族藏族州所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村級醫(yī)療機構(gòu)同步實行了藥品零差率銷售。都蘭縣香日德鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院從今年4月至11月份,僅藥品零加成就為群眾讓利7萬余元。民和縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行“一免七減”優(yōu)惠政策和單病種付費制度,對參合參保貧困群眾報付比例提高5個百分點,共減免醫(yī)藥費用40余萬元;天峻縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在近萬名農(nóng)牧民中開展疾病流行狀況調(diào)查,對查出包蟲病、布病的患者給予免費治療;平安縣平安鎮(zhèn)衛(wèi)生院為全鎮(zhèn)60歲以上老人進行了免費體檢;湟源縣波航鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)合建立農(nóng)牧民健康檔案,著手普查農(nóng)民疾病,為制定科學(xué)的干預(yù)策略提供基礎(chǔ)依據(jù)……這些實實在在的措施,百姓看在眼里,暖在心中。
服務(wù)上水平 滿意在心間
全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院著眼于實現(xiàn)農(nóng)牧民群眾“平時少得病、看病更方便、治病少花錢”的目標,著力在提高衛(wèi)生服務(wù)能力上、在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為上、在轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)方式上下功夫,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
同仁縣保安鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員向社會公開了“亮出黨員身份,不讓黨的形象在我這里受到損害;端正醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,不讓不良風(fēng)氣在我這里產(chǎn)生……”等“八項承諾”;樂都縣瞿曇鎮(zhèn)、壽樂鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定了滿意在衛(wèi)生,規(guī)范檢查、規(guī)范程序、規(guī)范收費、規(guī)范用藥的“一滿意、四規(guī)范”制度;湟中縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行掛號、劃價、繳費、取藥、報賬一條龍服務(wù),簡化診療手續(xù),方便群眾就醫(yī),并推行一聲請坐、一個微笑、一杯熱茶、一片熱心、一份關(guān)懷的“五個一”服務(wù)活動,這些舉措深受群眾好評。
全省衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與落實醫(yī)改重點任務(wù)相結(jié)合,與完成年度目標任務(wù)相結(jié)合,與解決突出問題相結(jié)合,以推動各項工作。通過學(xué)習(xí)實踐活動,參加全省第三批學(xué)習(xí)實踐活動的279所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,進一步強化了醫(yī)院管理和能力建設(shè),強化了人才隊伍培養(yǎng)和隊伍建設(shè),提高了醫(yī)療管理和服務(wù)水平,同時全面做好預(yù)防保健、基本醫(yī)療、健康教育、計劃免疫等公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù),積極開展“十項適宜技術(shù)”服務(wù)活動,推行15元公共衛(wèi)生服務(wù)等工作,使群眾得到了實實在在的實惠。(記者/李 欣 通訊員/何 君)