近日，全國(guó)鐵路一年一度的進(jìn)疆摘棉農(nóng)民工返鄉(xiāng)運(yùn)輸工作圓滿(mǎn)落下帷幕。在鐵道部的統(tǒng)一部署下，全國(guó)鐵路聯(lián)動(dòng)支援新疆運(yùn)送摘棉農(nóng)民工回家。烏魯木齊鐵路局更是舉全局之力，多措并舉，確保摘棉農(nóng)民工有序流動(dòng)、及時(shí)返鄉(xiāng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年烏魯木齊局冬季旅客運(yùn)輸完成旅客發(fā)送量364.3萬(wàn)人，同比增加13.1萬(wàn)人，其中直通旅客215.5萬(wàn)人，同比增加15萬(wàn)人，直通旅客多為摘棉農(nóng)民工。除開(kāi)行正常的旅客列車(chē)外，烏魯木齊局又加開(kāi)了臨時(shí)運(yùn)送摘棉農(nóng)民工專(zhuān)列186列，平均每天增開(kāi)臨客5趟至6趟。
在新疆各客運(yùn)站，鐵路職工克服各種困難，忘我工作，保證了摘棉農(nóng)民工專(zhuān)列的正常發(fā)出。為保證摘棉農(nóng)民工有一個(gè)舒適的候車(chē)環(huán)境，烏魯木齊、阿克蘇、庫(kù)爾勒、哈密、奎屯等站專(zhuān)門(mén)設(shè)立了摘棉農(nóng)民工專(zhuān)列候車(chē)區(qū)，從進(jìn)站、候車(chē)、乘車(chē)都設(shè)置了引導(dǎo)牌，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)；各個(gè)候車(chē)區(qū)都備有充足的飲用水，車(chē)站服務(wù)員為旅客熱情服務(wù)。有些單位還專(zhuān)門(mén)制作了《乘車(chē)須知》發(fā)放給旅客，極大地方便了摘棉農(nóng)民工候車(chē)和乘車(chē)。
另外，鄭州、成都、蘭州、武漢等10個(gè)鐵路局聯(lián)手支援新疆客車(chē)車(chē)體43組，烏魯木齊局整備自有車(chē)體7組，新增50組車(chē)體投入臨客運(yùn)營(yíng)。各相關(guān)鐵路局制訂了車(chē)輛整修計(jì)劃，明確了車(chē)輛整備重點(diǎn)，組織業(yè)務(wù)骨干加強(qiáng)客車(chē)質(zhì)量普查，同時(shí)提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)安全保障工作，以良好的乘車(chē)環(huán)境和真誠(chéng)的服務(wù)贏得了摘棉農(nóng)民工的廣泛稱(chēng)贊。
