為規(guī)范供電企業(yè)的服務(wù)行為,提高供電企業(yè)的服務(wù)水平,保護(hù)電力使用者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益,使供電服務(wù)行為及其監(jiān)督管理系統(tǒng)化、規(guī)范化,國(guó)家電監(jiān)會(huì)起草了《供電服務(wù)規(guī)范》,并從即日起公開(kāi)征求社會(huì)公眾意見(jiàn)。相關(guān)意見(jiàn)和建議請(qǐng)于12月20日前發(fā)送到國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)供電監(jiān)管部,電子郵件地址:yiteng-xing@serc.gov.cn。
二00九年十二月四日
《供電服務(wù)規(guī)范》(點(diǎn)擊下載)