今年4月至8月，遼寧省工商局在全省范圍內(nèi)集中開展了物業(yè)服務(wù)和電信服務(wù)行業(yè)“霸王條款”專項(xiàng)整治行動。截至8月底，遼寧省各級工商機(jī)關(guān)共檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)2278戶，電信服務(wù)企業(yè)342戶，企業(yè)自行改正相關(guān)條款827條，下達(dá)責(zé)令整改通知書535份，實(shí)施行政處罰30件，糾正“霸王條款”1362條。為有針對性地開展此次集中專項(xiàng)整治行動，省工商局在積極深入企業(yè)調(diào)查、廣泛征求社會意見的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)和電信服務(wù)合同“霸王條款”集中整治方案的通知》，明確了整治范圍、重點(diǎn)及內(nèi)容，確定以“未繳納停車費(fèi)，業(yè)主車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)”、“辦理入網(wǎng)按規(guī)定交納的首次預(yù)存話費(fèi)未消費(fèi)完畢之前，不能辦理退網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)”等28條損害社會公共利益的物業(yè)服務(wù)和電信服務(wù)的不平等格式條款(“霸王條款”)為整治重點(diǎn)，并對整治工作的步驟、措施、要求進(jìn)行了具體安排。同時，通過調(diào)查摸底、加強(qiáng)宣傳教育、規(guī)范經(jīng)營行為，物業(yè)服務(wù)和電信服務(wù)企業(yè)的認(rèn)識得到很大提高，紛紛自行改正存在的“霸王條款”，并與當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)溝通，主動將改正后的合同、廣告及宣傳資料送工商機(jī)關(guān)備案。
遼寧移動、遼寧聯(lián)通、遼寧電信三家電信服務(wù)商對此次整治行動高度重視，對自身存在的問題積極整改，通過發(fā)布公告、重新修訂印制新版入網(wǎng)協(xié)議等方式糾正“霸王條款”，清理合同條款近百條，廢除原有合同(協(xié)議)并重新印制近百萬份，使我省電信服務(wù)行業(yè)存在已久的“霸王條款”問題，基本上得到解決。
