6月以來，全國32個規(guī)范執(zhí)法示范城市結(jié)合實際，認(rèn)真梳理本地執(zhí)法存在的突出問題，加大教育培訓(xùn)和示范引導(dǎo)力度，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，推動執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)取得了階段性成效。
各地積極開展走訪調(diào)研，梳理執(zhí)法突出問題。示范城市通過召開座談會、走訪群眾等形式積極開展調(diào)研，梳理執(zhí)法中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地研究下一步工作意見。北京市組織開展調(diào)研，在總結(jié)和梳理問題的基礎(chǔ)上，研究制定了《關(guān)于認(rèn)定處理機(jī)動車涉牌違法行為的意見》等七個規(guī)范性文件。江西省南昌市開通了車駕管群眾滿意度短信測評系統(tǒng)，對補(bǔ)換駕駛證、核發(fā)臨時號牌等14項業(yè)務(wù)進(jìn)行短信測評，主動接受群眾監(jiān)督。
各地注重強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高民警執(zhí)法水平。示范城市以加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作作為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的主要推進(jìn)手段，通過創(chuàng)新形式，著力改進(jìn)民警執(zhí)法理念和提高執(zhí)法水平。山西省太原市先后組織編寫了《道路交通安全法》“一口清”演練題、《交通民警基本文明用語和行為規(guī)范》等，并印制成冊供民警隨身攜帶學(xué)習(xí)和使用。遼寧省沈陽市建立了支隊、大隊班子定期開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度，保證每周至少學(xué)習(xí)五個小時以上，進(jìn)一步提高自身工作能力。
加強(qiáng)典型培養(yǎng)，加大示范引導(dǎo)力度。示范城市積極培養(yǎng)樹立規(guī)范執(zhí)法示范單位和執(zhí)法標(biāo)兵，注重規(guī)范民警執(zhí)法用語和指揮手勢，進(jìn)一步促進(jìn)執(zhí)法形象改善。江蘇省南京市組織八名“示范標(biāo)準(zhǔn)崗”執(zhí)勤執(zhí)法標(biāo)兵前往各大隊，圍繞城市路口秩序管理、服務(wù)群眾、嚴(yán)格公正文明執(zhí)法等方面，講授他們在工作中積累的經(jīng)驗，演講內(nèi)容貼近基層實際、貼近民警素質(zhì)能力需求。
創(chuàng)新服務(wù)舉措，最大限度便民利民。示范城市從群眾的新需求、新期待出發(fā)，結(jié)合實際，擴(kuò)大服務(wù)范圍，延伸服務(wù)觸角，進(jìn)一步提高交通管理服務(wù)水平。福建省福州市推出了郵政代辦機(jī)動車駕駛證補(bǔ)換證業(yè)務(wù)，群眾只需撥打服務(wù)電話，郵政人員就可以上門服務(wù)。湖北省武漢市推出了窗口受理“一崗?fù)ā?、補(bǔ)換駕證“一小時”、新車上牌“一站式”、舊車交易“一條龍”、服務(wù)點位“一圈式”、答疑解惑“一口清”的“六個一”服務(wù)新模式。
各地還廣泛開展宣傳，展現(xiàn)交警良好風(fēng)貌。示范城市加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體的溝通與協(xié)調(diào)，廣泛宣傳規(guī)范執(zhí)法示范單位和民警的經(jīng)驗做法，展現(xiàn)交警良好執(zhí)法形象和精神風(fēng)貌。吉林省長春市舉行了“執(zhí)勤執(zhí)法示范崗組及標(biāo)兵”社會評議新聞發(fā)布會，在全市范圍內(nèi)開展了示范崗組及標(biāo)兵社會評議活動。廣西南寧市組織開展了“十佳執(zhí)法標(biāo)兵”、“十佳崗位能手”等評選活動。
各地同時加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，督促工作措施落實。示范城市按照既定工作要求，會同紀(jì)委、督察、法制部門，加大檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核力度，督促規(guī)范執(zhí)法工作措施落實到位。河南省鄭州市采取現(xiàn)場檢查和電視監(jiān)控系統(tǒng)檢查的方式，分別對市區(qū)、縣（市）大隊申報的示范標(biāo)準(zhǔn)崗進(jìn)行檢查。重慶市派出九個檢查組對全市各支（大）隊上半年推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作情況進(jìn)行綜合檢查，檢查結(jié)果將作為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作年終考核評比重要依據(jù)。
