發(fā)展旅游業(yè)十項措施
以旅游資源整合為基礎(chǔ),打造具有天津特色的旅游品牌
以節(jié)慶活動為載體,擴大天津的知名度和影響力
以經(jīng)濟效益為中心,提高旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總量
以高星級酒店建設(shè)為重點,提升接待能力和服務(wù)水平
以入市旅游為重點,加大營銷城市和拓展市場的力度
以推廣行業(yè)標準為抓手,提升旅游服務(wù)的滿意度
以改革創(chuàng)新為動力,壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模
以城市建設(shè)為依托,完善旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施
以解放思想為前提,進一步提升對發(fā)展旅游業(yè)的認識
以轉(zhuǎn)型升級為契機,建立健全旅游科學(xué)發(fā)展體制和機制
天津市旅游市場將圍繞著“建設(shè)旅游大項目,舉辦旅游大活動,實現(xiàn)旅游大發(fā)展”思路,努力實現(xiàn)一年有亮點、兩年大變樣的工作目標,將天津建設(shè)成旅游強市,打造成為國際旅游目的地和集散地。昨天(16日),記者從天津市旅游局獲悉,為實現(xiàn)這一目標,天津市將采取10項措施。
以旅游資源整合為基礎(chǔ),打造具有天津特色的旅游品牌。推動建成一批旅游大項目,明后兩年重點推動建設(shè)極地海洋世界、星耀五洲滑雪場、盤山金碧國際旅游度假中心、國際游輪母港、盤龍谷文化城綜合旅游項目、第六城國際淘寶滑雪MALL、楊柳青大院旅游區(qū)、大沽炮臺遺址公園、盤山北少林寺、團泊生態(tài)體育公園、團泊濕地公園、盤山風(fēng)景區(qū)停車場及服務(wù)設(shè)施、五大道旅游聚客錨地等20個重點旅游項目取得新進展;創(chuàng)建70個旅游特色村;推出30個工業(yè)旅游示范點和一批農(nóng)業(yè)旅游觀光項目;創(chuàng)建5個國家AAAA級旅游景區(qū)。重點培育打造4個特色旅游品牌,“近代中國看天津”文化旅游品牌效應(yīng)顯現(xiàn);讓海河風(fēng)光、濱海新區(qū)、山野名勝旅游品牌享譽海內(nèi)外。
以節(jié)慶活動為載體,擴大天津的知名度和影響力。以在天津舉辦的首屆中國旅游產(chǎn)業(yè)節(jié)為龍頭,重點舉辦10項具有國際化水平的特色旅游活動,如媽祖文化旅游節(jié)、黃崖關(guān)長城國際馬拉松旅游活動、漁陽金秋旅游節(jié)、塘沽開海旅游節(jié)暨國際大學(xué)生龍舟賽、漢沽葡萄文化旅游節(jié)、楊柳青民俗文化旅游節(jié)、大悲院民俗文化旅游節(jié)、古文化街民俗旅游購物節(jié)、五大道國際風(fēng)情節(jié)等。
以經(jīng)濟效益為中心,提高旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總量。今年天津全市將達到接待入境旅游者141萬人次,旅游外匯收入1.8億美元,同比分別增長16%和18%;國內(nèi)旅游接待人數(shù)7700萬人次,國內(nèi)旅游收入900億元,同比分別增長10%和13%。到2011年,天津全市接待入境旅游人數(shù)達到200萬人次,旅游外匯收入15億美元;國內(nèi)旅游人數(shù)突破1億人次,國內(nèi)旅游收入1400億元;旅游業(yè)增加值占天津全市GDP比重突破6%。
以高星級酒店建設(shè)為重點,提升天津全市旅游業(yè)的接待能力和服務(wù)水平。到2010年底,力爭全市五星級酒店達到15家;按照五星級標準建設(shè)并投入使用的飯店達到8家。各區(qū)縣建立起旅游服務(wù)中心、游客集散中心、旅游紀念品展銷中心。進一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置和旅游保險等公共服務(wù)體系。在通往景區(qū)景點的市區(qū)主干道增設(shè)旅游標識牌,實現(xiàn)國際語言環(huán)境規(guī)范化。
以入市旅游為重點,加大營銷城市和拓展市場的力度。入境游市場保持平穩(wěn)較快增長,國內(nèi)旅游市場走向多元化,出境游市場穩(wěn)步上升。每年組織旅游企業(yè)至少到5個主要客源國開展大規(guī)模的巡回促銷,到10個國內(nèi)旅游熱點城市進行宣傳推介,宣傳天津新景觀、新產(chǎn)品、新路線。
以推廣行業(yè)標準為抓手,提升旅游服務(wù)的滿意度。推廣旅游行業(yè)服務(wù)標準,推行誠信服務(wù)機制,普及旅游電子商務(wù),提高接待服務(wù)質(zhì)量。定期舉辦旅游服務(wù)技能大賽和區(qū)縣旅游局長培訓(xùn)班以及旅游專題講座,提升旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。積極推進機場、車站、港口、出租車等“窗口”單位優(yōu)化旅游環(huán)境,讓中外游客滿意在天津。
以改革創(chuàng)新為動力,壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模。積極培育有競爭力的旅游市場主體,促進旅游企業(yè)向集團化、品牌化、國際化方向發(fā)展。重點扶持天津旅游集團、泰達國際酒店暨會館等企業(yè)集團成為津門旅游的“航空母艦”。培育扶持星耀集團、海昌集團、華僑城集團、恒大集團等一批民營企業(yè)做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。
以城市建設(shè)為依托,完善旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施。實現(xiàn)旅游交通便捷舒適。以海陸空立體交通框架和城市暢通工程為保障,提升天津旅游的通達能力。完善旅游服務(wù)配套設(shè)施。大型會展、康體、文化場館和各檔次的星級酒店配置齊全。特色街區(qū)、休閑廣場、晚間活動豐富多彩,城市現(xiàn)代化氣息濃厚。
以解放思想為前提,進一步提升對發(fā)展旅游業(yè)的認識。充分認識到抓旅游就是抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展,抓旅游就是抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,抓旅游就是抓對外開放,抓旅游就是抓城市建設(shè),抓旅游就是抓文化建設(shè),抓旅游就是抓環(huán)境保護。
以轉(zhuǎn)型升級為契機,建立健全旅游科學(xué)發(fā)展體制和機制。學(xué)習(xí)借鑒旅游發(fā)達國家和地區(qū)的先進經(jīng)驗,為適應(yīng)旅游業(yè)大發(fā)展的新形勢,天津市旅游局需增加機構(gòu)設(shè)置、人員編制和旅游發(fā)展資金,設(shè)立旅游項目開發(fā)引導(dǎo)資金;各區(qū)縣建立健全旅游管理機構(gòu),增加人員編制和旅游發(fā)展資金,做到機構(gòu)、編制、資金三落實。探索商旅結(jié)合、文旅結(jié)合、體旅結(jié)合、工旅結(jié)合、農(nóng)旅結(jié)合的新路子,形成“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、政策扶持、市場運作”的新局面。(記者張鳴岐)