從今年11月1日起，如果一家企業(yè)在一定時期內(nèi)信用風險很小，它將在質(zhì)量信用等級上被授予A等；如果一家企業(yè)在一定時期內(nèi)信用風險較小，它將在質(zhì)量信用等級上被授予B等；如果一家企業(yè)在一定時期內(nèi)信用風險較大，它將在質(zhì)量信用等級上被授予C等；如果一家企業(yè)在一定時期內(nèi)信用風險很大，它將在質(zhì)量信用等級上被授予D等。這是國家質(zhì)檢總局和國家標準委最近聯(lián)合發(fā)布的推薦性國家標準《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》（GB/T 23791-2009）中對企業(yè)質(zhì)量信用等級作出的規(guī)定。
據(jù)標準主要起草人、中國標準化研究院助理研究員葉如意介紹，“一定時期”所表示的具體時間，根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)特點、產(chǎn)品壽命周期的長短和相關法律法規(guī)的要求而確定。在同一等級中的每級差別，用字母的數(shù)量來區(qū)分，最多使用3個。字母數(shù)量越多，表示質(zhì)量信用程度越高（質(zhì)量信用風險越低）。例如A等可細分為AAA級、AA級和A級。
據(jù)悉，《企業(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》對質(zhì)量信用、質(zhì)量信用風險和質(zhì)量信用等級進行了定義，對企業(yè)質(zhì)量信用的各個等級的劃分要求和依據(jù)作出了原則性規(guī)定，是質(zhì)量信用標準體系框架中的基礎標準?！镀髽I(yè)質(zhì)量信用等級劃分通則》國家標準的發(fā)布實施，將為質(zhì)量信用的監(jiān)管機構(gòu)、信用服務機構(gòu)以及企業(yè)自身提供技術依據(jù)和指南，使各類機構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量信用進行評價或者企業(yè)進行自評時能夠做到有標準可依。該標準自2009年11月1日起開始實施。
葉如意告訴記者，企業(yè)質(zhì)量信用等級的劃分，依據(jù)的是一定時期內(nèi)企業(yè)在質(zhì)量信用方面表現(xiàn)出來的主觀愿望、產(chǎn)品質(zhì)量保障能力及其表現(xiàn)結(jié)果等情況，對于每一個等級所需要滿足的要求，標準都作出了相應的規(guī)定。如質(zhì)量信用A等企業(yè)就需滿足以下要求：重視質(zhì)量信用的管理工作，將提高質(zhì)量信用水平納入其管理理念和目標中；能夠通過質(zhì)量信用的有效管理，實現(xiàn)質(zhì)量信用水平的持續(xù)改進；按照標準或合同要求提供產(chǎn)品，且質(zhì)量穩(wěn)定、信譽高，近期無因質(zhì)量問題導致的索賠和退貨；一定時期內(nèi)無質(zhì)量事故。
國家質(zhì)檢總局相關負責人透露，黨中央、國務院一直高度重視社會信用體系建設工作，對質(zhì)量信用體系建設也尤為關注，并且明確要以產(chǎn)品質(zhì)量的信用記錄為重點，加快建設社會信用體系，加強產(chǎn)品質(zhì)量信用分類管理。為此，國家標準委已經(jīng)正式發(fā)布了6個信用領域的國家標準，正在制定中的標準有5項，申報立項的信用標準8項。國家標準委將以黨中央、國務院關于加快社會信用體系建設的方針、政策為指導，著力推進信用標準化工作，逐步滿足社會信用領域的標準化要求。
