近日,鐵道部將開展“保價宣傳月”活動,把對大客戶的營銷宣傳作為保價宣傳工作的主要方向和重點,向社會展示鐵路保價運輸?shù)钠放菩蜗?,促進鐵路保價運輸持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
今年是努力克服運輸生產(chǎn)經(jīng)營困難、促進保價運輸可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。鐵道部要求各單位重點抓好對干部職工的宣傳教育工作,充分認識鐵路保價運輸是提高保價品牌影響力和增運增收的重要手段,對于維護貨主利益、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立良好企業(yè)形象意義重大。
鐵道部特別指出,各鐵路局、專業(yè)公司要評選出一批長期為保價運輸工作作出突出貢獻的先進集體和個人進行表彰和獎勵;進一步提高保價理賠服務(wù)質(zhì)量,堅持穩(wěn)定老客戶、爭取新客戶、維護大客戶的原則。
為充分展示鐵路保價“保一路平安、解后顧之憂”的品牌內(nèi)涵,鐵道部還要求各鐵路局創(chuàng)新宣傳形式,通過規(guī)范保價標識的圖形、文字及操作規(guī)范,營造良好的服務(wù)環(huán)境,形成有效的宣傳氛圍。 (記者 李玉梅)