在2009年春運中,鐵路青年志愿者以應(yīng)對突發(fā)情況為培訓(xùn)重點、以便民利民為服務(wù)方向、以確保安全為活動保障,開展了“青春促和諧、真情獻(xiàn)春運”春運立功競賽活動,廣大團(tuán)員青年在活動中發(fā)揮了積極作用。
今年春運,鐵路各級團(tuán)組織積極落實全國鐵道團(tuán)委活動安排,充分結(jié)合地域和客貨流特點,推進(jìn)立功競賽活動有效開展。為充實志愿者力量,各級團(tuán)組織動員鐵路各工種團(tuán)員青年在休班時間輪流到客運服務(wù)一線參加春運服務(wù)活動,并積極向社會招募青年志愿者。春運期間,各鐵路局團(tuán)委主動請纓,共組織培訓(xùn)青年志愿者140名,承擔(dān)臨客值乘33趟。
在春運服務(wù)中,各級團(tuán)組織努力落實便民利民要求,突出維護(hù)站車秩序、服務(wù)重點旅客、擔(dān)當(dāng)臨客值乘等工作任務(wù),不斷總結(jié)優(yōu)化方案,在提高服務(wù)質(zhì)量上動腦筋、下工夫。為豐富節(jié)日期間的旅途文化生活,志愿者還積極開展了親情服務(wù)、文藝宣傳、創(chuàng)建和諧之旅等活動。
為確保春運安全暢通,各單位團(tuán)委成立青年突擊隊,積極開展打冰掃雪、搶修設(shè)備和應(yīng)急演練等活動,機(jī)務(wù)、供電、工務(wù)、電務(wù)和車輛等單位還組織青年突擊隊積極開展設(shè)備檢查和搶修工作,為確保鐵路春運安全穩(wěn)定作出積極努力。
鐵路青年志愿者春運立功競賽活動成效顯著,全國鐵道團(tuán)委將對在活動中作出突出貢獻(xiàn)的百名先進(jìn)青年個人進(jìn)行表彰。(記者和平 通訊員李丹)