近日，針對(duì)春運(yùn)期間“一票難求”的狀況，鐵道部積極采取措施，解決目前存在的售票信息不公開(kāi)、不透明問(wèn)題。鐵道部發(fā)出通知，要求各站實(shí)時(shí)公示車(chē)票剩余數(shù)量，以便旅客周知、方便出行。
鐵道部要求，車(chē)站必須在售票大廳明顯位置向旅客公布車(chē)票預(yù)售期、車(chē)票剩余情況和熱門(mén)車(chē)次限購(gòu)張數(shù)等，剩余票額數(shù)量必須顯示具體數(shù)字，不能顯示“有/無(wú)”。為方便旅客查詢，鐵道部要求，全路統(tǒng)一剩余票額的顯示格式，按照車(chē)次、運(yùn)行區(qū)間、開(kāi)車(chē)時(shí)間、席別、日期的順序在車(chē)站顯示屏公布。
顯示屏的信息來(lái)自鐵路部門(mén)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)。按照鐵道部要求，各鐵路局迅速行動(dòng)，在車(chē)站售票大廳等明顯位置，通過(guò)滾動(dòng)顯示的方式及時(shí)將列車(chē)開(kāi)行及車(chē)票剩余數(shù)量等信息向廣大旅客公布，并利用互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)紙等方式，及時(shí)、全面發(fā)布客運(yùn)服務(wù)信息。
目前，北京站、濟(jì)南站等配有售票余額顯示屏的車(chē)站，已完成顯示內(nèi)容調(diào)整。旅客可以方便地獲得自己乘坐車(chē)次的剩余票額信息，有效避免了在購(gòu)票時(shí)誤排隊(duì)或排隊(duì)后買(mǎi)不到票等問(wèn)題。（王勝?。?#160;
