2008年，國家旅游局為了進一步提高旅游服務水平，規(guī)范旅游產(chǎn)品質(zhì)量和旅游服務質(zhì)量，加強旅游標準化工作，集中各方面力量，啟動了20項國家標準的制修訂工作。經(jīng)過各編制單位的全力攻關，完成了20項國家標準的制修訂工作，并上報國家標準委，預計將于明年發(fā)布實施。
在20個標準項目中，新制定國家標準項目16項。內(nèi)容涉及旅游餐飲、旅游住宿、旅游車船、旅游景區(qū)、旅游購物、旅游娛樂等多個方面，涵蓋了吃、住、行、游、購、娛等各個旅游要素。2008年，根據(jù)國家標準委的要求和旅游業(yè)發(fā)展的需要，國家旅游局組織調(diào)動旅游龍頭企業(yè)、旅游科研單位和地方旅游行政管理部門的力量，集中力量對這20項國家標準進行攻關。
雖然面臨著時間短、任務重的局面，制修訂20項國家工作始終堅持嚴格標準制修訂程序和技術要求的原則，在內(nèi)容上力求符合旅游業(yè)發(fā)展和行業(yè)管理的客觀要求，在形式上也必須完全遵循標準制修訂的技術規(guī)范。全國旅游標準化技術委員會組織專家對所有標準進行了嚴格的審查，對于不符合要求的標準送審稿實行退回修改、二次審查的處理辦法，有力地保證了每項標準的質(zhì)量。
進一步加強旅游標準化工作，是國家旅游局轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變工作方式、加強對旅游行業(yè)發(fā)展宏觀指導的重要工作。新制修訂的標準發(fā)布和實施，將為旅游標準化工作的發(fā)展爭取到更大的空間，也必將對旅游業(yè)整體規(guī)范、提高起到積極的引導和推動作用。
