各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局:
最近,有媒體報(bào)道個別地區(qū)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員利用工作便利,幫助保險(xiǎn)公司宣傳、推銷和代售“麻醉意外險(xiǎn)”,并從中獲利,損害了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象,在社會上造成不良影響。我部已責(zé)成有關(guān)衛(wèi)生行政部門進(jìn)行了查處。為規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)行為,保障正常醫(yī)療秩序,維護(hù)患者合法權(quán)益,現(xiàn)就有關(guān)要求通知如下:
一、各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員不得通過醫(yī)療服務(wù)宣傳、推銷和代售保險(xiǎn)產(chǎn)品,不得接受保險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)營單位為推銷產(chǎn)品而給予的饋贈。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,立即開展相關(guān)清理和自查自糾工作,嚴(yán)格禁止保險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)營商利用各種手段在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷活動。
二、各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,采取有效措施,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,預(yù)防和減少醫(yī)療事故的發(fā)生;同時應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識,發(fā)生醫(yī)療糾紛應(yīng)依法予以妥善解決。
三、地方各級衛(wèi)生行政部門要切實(shí)加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)督和管理,切實(shí)采取有效措施,維護(hù)患者的合法權(quán)益。加大檢查力度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員向患者及患者家屬宣傳、推銷和代售保險(xiǎn)產(chǎn)品的,要立即嚴(yán)肅處理。
四、地方各級衛(wèi)生行政部門要按照《關(guān)于推動醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2007〕204號)要求,會同地方保險(xiǎn)監(jiān)管部門穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作,有效化解和分擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
二○○八年十一月二十一日