深受天津市民稱贊的8890家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)自開通以來，充分發(fā)揮市政府為民服務(wù)平臺的作用，三年多共為群眾解決生活難題360多萬件。近日，8890又推出一系列新的服務(wù)舉措，深化為老年人、農(nóng)民和投資者的服務(wù)。
隨著人口逐漸老齡化，孤寡、空巢老人如何養(yǎng)老是很多家庭面臨的一個難題。8890切實(shí)從老年人的需求特點(diǎn)出發(fā)，著重增強(qiáng)了老年人服務(wù)功能，專門增加了為老年人服務(wù)的8大門類， 56個子項的服務(wù)內(nèi)容，涵蓋洗衣做飯、理發(fā)修腳、醫(yī)療保健、采買幫辦等老年人生活所需的方方面面。8890還與天津市眾信家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校合作，獨(dú)家推出金牌保姆，她們不僅在日常家政服務(wù)上有熟練的技能，更經(jīng)過了專業(yè)的老年護(hù)理培訓(xùn)，從照顧老年人的衣食起居，到老年人常見疾病的監(jiān)視護(hù)理等方面都能達(dá)到“金牌”服務(wù)。今后，津城老年人只需撥打24小時熱線電話“88908890”就可得到滿意的服務(wù)。目前老年人服務(wù)首先以市內(nèi)六區(qū)作為試點(diǎn)，日后陸續(xù)擴(kuò)展到全市。
通過熱線電話把專門針對農(nóng)民的家庭服務(wù)和農(nóng)資服務(wù)送到家門口，也是8890深化服務(wù)的新舉措。8890在農(nóng)業(yè)人口相對集中的區(qū)縣已經(jīng)開設(shè)了服務(wù)座席，將服務(wù)內(nèi)容細(xì)化為5大類45個子項，涉及生活消費(fèi)、法律援助、農(nóng)資購置、農(nóng)機(jī)維修和農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢等許多方面，還在原來一萬家服務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ)上，又整合了二千多家加盟企業(yè)作為服務(wù)支撐。
據(jù)悉，8890還將以濱海新區(qū)為中心，輻射各區(qū)縣高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，面向來津投資者、外籍專家和高技術(shù)人才提供涉外保姆、家居服務(wù)、電器維修、臨時翻譯、導(dǎo)游導(dǎo)購等3個門類28個子項的定向服務(wù)，解決他們的后顧之憂。（記者 白俊峰）
