由于風窗清洗液加熱電路缺陷,通用汽車(中國)投資有限公司向國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局遞交了召回報告,擬自2008年9月19日起召回部分進口的悍馬H2等車輛,所涉及的車輛生產日期為2006年至2008年。
缺陷產生的原因是風窗清洗液加熱器電路可能發(fā)生的短路,導致控制電路接地線發(fā)熱,可能引起相關電氣故障, 產生焦味或煙霧,在極端狀態(tài)下可能引起火焰。
由于維修配件的準備需要時間,通用汽車(中國)投資有限公司將分兩步對召回范圍內的車輛采取措施:第一步,暫停風窗清洗液加熱功能,以消除隱患;第二步,待維修配件就緒后,對車輛進行免費維修,并恢復風窗清洗液加熱功能。
從2008年9月19日起,通用汽車(中國)投資有限公司歐寶特約售后服務中心會與取得聯(lián)系并經查知屬于召回范圍內的用戶,安排免費維修事宜。無法查知的車輛用戶,可向通用汽車(中國)投資有限公司致電咨詢,經確認屬于此次召回范圍內的,也將安排免費維修事宜。通用汽車(中國)投資有限公司免費客戶服務熱線(8008101996)將提供咨詢和預約服務。