從8月13日開始，山西省農(nóng)民朋友如果在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到技術(shù)難題，只需撥打電話0351-7059900，就可以享受到山西省農(nóng)科院專家提供的免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)。這是山西省農(nóng)科院探索服務(wù)農(nóng)業(yè)新模式，以信息化推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，提升為“三農(nóng)”服務(wù)水平的一大舉措。
山西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)專家服務(wù)熱線由技術(shù)推廣處在全院范圍內(nèi)選拔100名經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精通、熱心服務(wù)、文明指導(dǎo)的專家組成“技術(shù)推廣咨詢服務(wù)團(tuán)”，“坐診”服務(wù)熱線，根據(jù)優(yōu)良品種、科學(xué)栽培、土壤肥料、植物保護(hù)、畜牧獸醫(yī)等專業(yè)類型，及時(shí)解答農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的各種疑難問題。對于通過電話當(dāng)時(shí)不能解決的疑問，相關(guān)部門或服務(wù)團(tuán)專家將在之后專門進(jìn)行回復(fù)，或安排專家到現(xiàn)場實(shí)地解決。
專家服務(wù)熱線是山西省農(nóng)科院為農(nóng)業(yè)專家與農(nóng)民之間架起的技術(shù) “高速公路”，它可以直接有效地幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)中最揪心、最現(xiàn)實(shí)的問題，也會成為農(nóng)民群眾致富增收的好顧問。
