涉及58個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)、402萬(wàn)從業(yè)人員的迎世博服務(wù)今起全面啟動(dòng)。記者從11日召開(kāi)的迎世博600天行動(dòng)計(jì)劃窗口服務(wù)指揮部工作會(huì)議上獲悉，《本市迎世博600天窗口服務(wù)行業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)》與《迎世博600天行動(dòng)計(jì)劃匯編冊(cè)》已獲批準(zhǔn)，上海市窗口服務(wù)迎世博工作即日起全面展開(kāi)。
會(huì)議明確本市“迎世博600天行動(dòng)計(jì)劃窗口服務(wù)指揮部”由43個(gè)窗口行業(yè)主管部門(mén)同19個(gè)區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)組成。全市窗口服務(wù)行業(yè)迎世博的總體目標(biāo)是要努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”，即服務(wù)設(shè)施、品質(zhì)、水平、環(huán)境創(chuàng)一流；推進(jìn)“四個(gè)無(wú)障礙”，即上海中心城區(qū)窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)語(yǔ)言交流無(wú)障礙、殘障設(shè)施無(wú)障礙、刷卡服務(wù)無(wú)障礙、便捷服務(wù)無(wú)障礙；達(dá)成“四個(gè)標(biāo)志”，即窗口服務(wù)形成文明風(fēng)貌的展示之窗、引領(lǐng)消費(fèi)的時(shí)尚之地、海納百川的美食之都、誠(chéng)信服務(wù)的禮儀之城。副市長(zhǎng)艾寶俊出席會(huì)議。（吳衛(wèi)群 王小娟）
