執(zhí)法部門(mén)亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款,城建部門(mén)亂修濫挖,基層環(huán)保部門(mén)執(zhí)法力度不夠;垃圾短信過(guò)多,銀行強(qiáng)制收取手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)業(yè)入保容易理賠難,水、電、氣亂漲價(jià)……8月7日,河南省政府糾風(fēng)辦通報(bào)了今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)群眾意見(jiàn)建議征集情況,上述問(wèn)題成為群眾反映的焦點(diǎn)。
此前,河南省糾風(fēng)辦通過(guò)發(fā)放5萬(wàn)份征求意見(jiàn)建議卡、開(kāi)通“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、深入基層走訪群眾等方式,對(duì)50個(gè)政府部門(mén)和25個(gè)公共服務(wù)行業(yè)在全省范圍內(nèi)開(kāi)展了征集意見(jiàn)建議活動(dòng),共征集到意見(jiàn)建議和案件線索25178條。
從匯總分析的結(jié)果看,參加評(píng)議的群眾對(duì)一些部門(mén)和行業(yè)存在的不正之風(fēng),特別是與群眾利益息息相關(guān)的民生問(wèn)題反映強(qiáng)烈,主要表現(xiàn)在一些行政管理和執(zhí)法部門(mén)不正確履行職能,行政不作為、亂作為,一些公共服務(wù)行業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等。如,交警、派出所、治安等部門(mén)亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款;學(xué)校亂收費(fèi);醫(yī)院亂收費(fèi);城建部門(mén)亂修濫挖、城管執(zhí)法不規(guī)范;交通部門(mén)的規(guī)費(fèi)征稽、運(yùn)管站、超限站涉及公路“三亂”;國(guó)土資源部門(mén)土地執(zhí)法管理不到位,辦事效率低;基層環(huán)保部門(mén)執(zhí)法力度不夠;食品藥品監(jiān)管執(zhí)法中亂查亂罰;旅游市場(chǎng)監(jiān)管不力,景區(qū)、旅行社服務(wù)意識(shí)差等。公共服務(wù)行業(yè)中,通信資費(fèi)不透明、套餐混亂和垃圾短信過(guò)多;成品油價(jià)格上漲過(guò)快;銀行業(yè)強(qiáng)制收取手續(xù)費(fèi),服務(wù)水平低,手續(xù)繁瑣效率低;保險(xiǎn)業(yè)入保容易理賠難;電臺(tái)、電視臺(tái)亂播醫(yī)療廣告,與群眾日常生活關(guān)系密切的水、電、氣等服務(wù)領(lǐng)域亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等問(wèn)題的反映仍比較突出。
河南省糾風(fēng)辦要求,針對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題,各參評(píng)單位要深入開(kāi)展自查自糾,認(rèn)真做好整改工作,并于10月30日前將整改報(bào)告報(bào)送省糾風(fēng)辦。對(duì)于群眾反映的案件線索,要進(jìn)行深入細(xì)致調(diào)查了解,一經(jīng)查實(shí),對(duì)違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。