7月31日下午，國家旅游局局長邵琪偉率工作組在京檢查奧運旅游服務(wù)與旅游安全工作，對奮戰(zhàn)在奧運服務(wù)一線的旅游行業(yè)廣大干部職工表示慰問。
工作組實地檢查了北京圓明園、什剎海景區(qū)和北京世紀(jì)金源大飯店的奧運旅游服務(wù)和旅游安全保障情況，聽取了北京市旅游局和受檢單位以及國旅總社的工作匯報。北京市政府副秘書長安鋼，北京市旅游局、海淀區(qū)、西城區(qū)的相關(guān)負責(zé)人陪同參加了檢查。
邵琪偉指出，北京奧運會開幕在即，舉世矚目。舉辦奧運會，是中華民族的百年期盼，是海內(nèi)外中華兒女的共同心愿，也是我們對國際社會的鄭重承諾。7月26日，中共中央政治局進行了第七次集體學(xué)習(xí)，胡錦濤總書記作了重要講話，強調(diào)要更加深入細致地做好各項籌辦工作，切實舉辦一屆有特色高水平奧運會。要通過成功舉辦北京奧運會、殘奧會，弘揚團結(jié)、友誼、和平的奧林匹克精神，推動奧林匹克運動普及和發(fā)展，增進我國人民同世界各國人民的相互了解和友誼，展示我國人民蓬勃向上的精神風(fēng)貌，推動全面建設(shè)小康社會進程，推進人類和平與發(fā)展的崇高事業(yè)。
邵琪偉要求各級旅游部門和旅游行業(yè)，特別是奧運會主辦、協(xié)辦城市旅游部門和廣大員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記的重要講話精神，認(rèn)真落實國務(wù)院副總理王岐山和北京市委書記劉淇的有關(guān)講話要求，進一步提高思想認(rèn)識，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院的各項部署和要求上來，切實增強使命感和責(zé)任感，不怕困難，頑強拼搏，再接再厲，提供一流的奧運旅游服務(wù)和旅游安全保障，為舉辦一屆有特色高水平的奧運會作貢獻。
邵琪偉充分肯定了北京市旅游行業(yè)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，面對艱巨而繁重的任務(wù)，認(rèn)真貫徹綠色奧運、科技奧運、人文奧運理念，精心組織、密切配合，開展了細致、務(wù)實的準(zhǔn)備工作。北京旅游行業(yè)干部職工精神飽滿，旅游公共服務(wù)設(shè)施和奧運旅游咨詢服務(wù)體系得到進一步完善，旅游服務(wù)質(zhì)量和接待人員整體素質(zhì)有了明顯提升，奧運旅游產(chǎn)品更加豐富。對北京旅游行業(yè)在奧運村和媒體村服務(wù)保障方面所做出的突出成績也給予充分的肯定。
邵琪偉強調(diào)，旅游服務(wù)是奧運服務(wù)的重要組成部分，要堅持以人為本，按照國際慣例、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、尊重個性、注重細節(jié)的要求，提供一流的奧運旅游服務(wù)，實現(xiàn)奧運旅游與奧運會運行緊密銜接。他希望北京市旅游行政管理部門、景區(qū)景點、旅行社和相關(guān)接待單位要把預(yù)案做得更加完善，把工作做得精細一些、實在一些，高質(zhì)量、高水平做好奧運旅游各項接待工作，為全國旅游行業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)量的提升發(fā)揮表率作用。
邵琪偉要求，要從講政治的高度充分認(rèn)識做好旅游安全保障的重要性，切實把平安奧運的要求貫徹于北京奧運會、殘奧會旅游接待工作的全過程、各環(huán)節(jié)，落實“平安奧運重如泰山、奧運平安人人有責(zé)”的要求。他強調(diào)，現(xiàn)在已經(jīng)進入了奧運旅游安全保障實戰(zhàn)狀態(tài)，各旅游部門要強化24小時值守，確保指揮和信息暢通；簽約飯店要任務(wù)到崗，責(zé)任到人，措施到位，不留安全隱患和死角；旅行社要加強對重點團隊和重點環(huán)節(jié)的全程安全監(jiān)管，隨時應(yīng)對各種突發(fā)事件；旅游景區(qū)和大型旅游活動場所要提高警惕，保持戒備，嚴(yán)防重特大旅游安全事故的發(fā)生。各地既要突出奧運旅游安全重點，也要兼顧所有涉及旅游安全環(huán)節(jié)的監(jiān)管，不能有絲毫放松。要堅決打擊非法擾亂旅游市場的行為，規(guī)范旅游市場秩序，確保整個奧運會期間的全國旅游市場平安有序。
邵琪偉進一步指出，北京奧運會的成功舉辦，對北京乃至全國旅游業(yè)的發(fā)展都是一次十分難得的重要機遇。各地要充分發(fā)揮奧運效應(yīng)，利用奧運這個直接面向國際社會宣傳的重要平臺，充分展示中國旅游業(yè)的良好形象，提升中國旅游業(yè)的國際影響力，在服務(wù)北京奧運會的同時，促進中國旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
