大陸居民赴臺旅游7月18日正式啟動。為維護大陸旅游者和兩岸旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,保證旅游團服務(wù)質(zhì)量,國家旅游局會同國家工商行政管理總局聯(lián)合制定了《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游合同》(示范文本),并于日前推行使用。
據(jù)悉,示范文本是為落實海峽兩岸旅游交流協(xié)會與臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會簽署的《大陸居民赴臺灣旅游安排意見》,依據(jù)《中華人民共和國合同法》和旅游業(yè)相關(guān)法規(guī)而制定的。示范文本明確了赴臺旅游組團社和旅游者雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),具有指導(dǎo)性、規(guī)范性、公平性和可操作性的特點。
國家旅游局要求各地旅游主管部門認真做好示范文本的宣傳、推行工作,正確引導(dǎo)大陸旅游者和赴臺旅游組團社使用和簽訂示范文本,充分發(fā)揮示范文本的作用,規(guī)范、平衡合同雙方的權(quán)利義務(wù),避免霸王條款,有效減少合同糾紛。要把推行示范文本與加強出境旅游市場行業(yè)管理結(jié)合起來,與誠信旅游活動結(jié)合起來,把它作為加強赴臺旅游市場管理、規(guī)范赴臺旅游市場行為的一項重要措施,切實加以落實。
據(jù)介紹,示范文本由各地旅游行政管理部門和工商行政管理部門負責(zé)印制、發(fā)放。目前限于指定經(jīng)營大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游的組團社范圍內(nèi)推行使用。