5月18日上午,中國保監(jiān)會主席助理陳文輝召開抗震救災(zāi)專題工作會議。會議要求各壽險公司結(jié)合當(dāng)前抗震救災(zāi)工作的實際情況,盡快研究制定周密、詳細(xì)、科學(xué)、切實可行的災(zāi)害理賠方案,認(rèn)真抓好保險理賠服務(wù)工作。
會議聽取了各壽險公司在抗震救災(zāi)工作中積極自救、踴躍捐助、及時理賠等工作匯報,分析了抗震救災(zāi)中遇到的新情況和新問題,研究制定了相關(guān)政策措施和解決方案,并對下一階段的抗震救災(zāi)工作提出了具體要求。
會議要求壽險業(yè)高度重視抗震救災(zāi)工作。各保險機構(gòu)要根據(jù)保監(jiān)會黨委的部署安排,深刻認(rèn)識抗震救災(zāi)工作的嚴(yán)峻性,一切從大局出發(fā),充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,幫助災(zāi)區(qū)盡快渡過難關(guān),在搶險救災(zāi)中展現(xiàn)保險業(yè)服務(wù)社會的良好形象。
會議強調(diào),各壽險公司下一階段要重點抓好保險理賠服務(wù)工作。隨著抗震救災(zāi)工作的進一步深入,保險理賠報案數(shù)將急劇上升,災(zāi)區(qū)理賠中出現(xiàn)了一些特殊情況和新的技術(shù)性問題。各公司要盡快研究制定周密、詳細(xì)、科學(xué)、切實可行的災(zāi)害理賠方案,方便理賠人員的具體操作,并進一步加強對基層公司的技術(shù)指導(dǎo);保監(jiān)會相關(guān)部門要系統(tǒng)地收集整理災(zāi)區(qū)一線反映的新情況、新問題以及相關(guān)建議,分輕重緩急,逐一進行研究,需要明確的政策措施必須盡快予以明確。
會議要求認(rèn)真總結(jié)在年初抗擊雨雪冰凍災(zāi)害中以及前一段抗震救災(zāi)中積累摸索的應(yīng)急、理賠方面的經(jīng)驗,高度重視壽險業(yè)防范控制巨災(zāi)風(fēng)險的問題,進一步完善工作措施,切實保護被保險人利益。
會議指出,要進一步深化保險捐助活動,創(chuàng)新救助方式,結(jié)合并發(fā)揮保險行業(yè)自身特點展示保險行業(yè)的愛心。
保監(jiān)會相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及人壽保險公司主要負(fù)責(zé)人參加了會議。