2月18日下午,國家工商總局注冊服務(wù)大廳服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)試運(yùn)行現(xiàn)場會在總局信息中心舉行。國家工商總局黨組成員、中央紀(jì)委駐國家工商總局紀(jì)檢組組長、總局落實(shí)《實(shí)施綱要》領(lǐng)導(dǎo)小組副組長石見元在會上指出,要進(jìn)一步完善、提高總局企業(yè)注冊大廳和商標(biāo)注冊大廳服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng),充分發(fā)揮作用,并通過適當(dāng)方式向全系統(tǒng)推廣應(yīng)用。要進(jìn)一步發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加強(qiáng)廉政風(fēng)險點(diǎn)管理,深入推進(jìn)工商機(jī)關(guān)以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)。
據(jù)了解,在總局黨組《關(guān)于落實(shí)懲防腐敗體系〈實(shí)施綱要〉的具體意見》和《2007年底前工作要點(diǎn)》提出建設(shè)企業(yè)注冊大廳和商標(biāo)注冊大廳服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)的任務(wù)后,在總局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,總局企業(yè)注冊局、外資注冊局、商標(biāo)局和信息中心等部門高度重視,組織專門力量,抓緊時間辛勤工作。經(jīng)多方協(xié)調(diào),克服困難,到去年底,初步完成系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)。目前,系統(tǒng)已進(jìn)入試運(yùn)行階段。系統(tǒng)由考勤管理系統(tǒng)、工作績效考核和評價系統(tǒng)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)、錄音錄像系統(tǒng)、觸摸屏和大屏幕系統(tǒng)五個部分組成,可以提供考勤管理、業(yè)務(wù)窗口實(shí)時監(jiān)控、大廳工作人員工作情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及績效綜合評價、排隊(duì)叫號、大屏幕顯示、監(jiān)控終端等多方面的功能。
現(xiàn)場會上,有關(guān)負(fù)責(zé)同志對系統(tǒng)作了介紹,與會同志現(xiàn)場參觀了系統(tǒng)運(yùn)行情況,企業(yè)注冊局、外資注冊局、商標(biāo)局、信息中心主要負(fù)責(zé)同志分別發(fā)言。石見元在講話中充分肯定了總局有關(guān)司局和單位在總局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,在研究開發(fā)建立服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)工作中所付出的辛勤努力和所取得的顯著成果,指出這兩套系統(tǒng)是總局運(yùn)用信息化技術(shù),提高企業(yè)注冊和商標(biāo)注冊工作質(zhì)量和效率的重要突破;是加強(qiáng)監(jiān)督,構(gòu)建總局機(jī)關(guān)懲治和預(yù)防腐敗體系的重要成果;是提高工商機(jī)關(guān)的科技含量,實(shí)現(xiàn)工商行政管理從低端向高端、由粗放向精細(xì)發(fā)展的重要標(biāo)志。
石見元指出,工商機(jī)關(guān)構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系,要解決的基本問題是對行使行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)和隊(duì)伍管理權(quán)的有效制約與監(jiān)督。建設(shè)注冊服務(wù)大廳服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng),能夠把對行政審批權(quán)的內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來,是一項(xiàng)有效的監(jiān)督措施。石見元要求,各有關(guān)部門要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)齊心協(xié)力、相互支持幫助的精神,使系統(tǒng)更加完善提高,經(jīng)過一段時期試運(yùn)行的實(shí)踐檢驗(yàn),確保該系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、運(yùn)行更穩(wěn)定。要充分聽取在大廳工作的同志們的意見,愛護(hù)、保護(hù)大廳工作人員。要講求實(shí)效,發(fā)揮系統(tǒng)的作用,通過系統(tǒng)的運(yùn)行,促進(jìn)廉潔行政,提高工作人員的政治業(yè)務(wù)水平,提高工作能力和工作效率。要全面正確對待辦事群眾的評價意見。今年在適當(dāng)時候,向全系統(tǒng)推廣企業(yè)注冊大廳服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)。
石見元提出,黨的十七大要求,以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。落實(shí)這個精神,其中一項(xiàng)重要任務(wù),就是要進(jìn)一步發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加強(qiáng)對行政執(zhí)法行為的電子監(jiān)管。今年,總局還在研究實(shí)行廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理。建設(shè)服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)正是加強(qiáng)廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理、完善懲治和預(yù)防腐敗體系的一項(xiàng)有力措施。在總局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)注冊局、外資注冊局、商標(biāo)局、信息中心和其他有關(guān)部門要把總局注冊服務(wù)大廳服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)建設(shè)得更好,不斷提高辦事效率,提升總局形象,使每個來總局辦事的群眾高興而來,滿意而去,使總局向建設(shè)服務(wù)型政府邁出一大步。
會議由總局落實(shí)《實(shí)施綱要》領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、中央紀(jì)委駐總局紀(jì)檢組副組長、監(jiān)察局局長徐愛婷主持。中央紀(jì)委監(jiān)察部、國家預(yù)防腐敗局等有關(guān)方面的負(fù)責(zé)同志出席了現(xiàn)場會??偩致鋵?shí)《實(shí)施綱要》領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各負(fù)責(zé)同志,企業(yè)注冊局、外資注冊局、商標(biāo)局、信息中心等部門主要負(fù)責(zé)同志也參加了會議。(中國工商報(bào) )