10月3日晚7時,全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布2007年“十一”黃金周第3號旅游信息通報。
旅游市場保持高位運行,旅游活動呈現(xiàn)理性文明。今天全國各旅游城市和景區(qū)客流保持高位狀態(tài),旅游市場運行平穩(wěn)有序。信息顯示,本次黃金周游客出游選擇更加理性,方式更加多樣,自駕游、自助游、鄉(xiāng)村旅游等休閑旅游活動趨向成熟。各地積極開展“迎奧運、講文明、樹新風——文明與旅游同行”主題活動,引導文明旅游,倡導文明服務。
海南因受“利奇馬”臺風影響,一些海上旅游項目關閉,航班、船舶通行受到影響,局部地區(qū)出現(xiàn)游客滯留。當?shù)丶偃辙k積極采取措施,密切關注臺風動向,加強引導、救助和咨詢服務,及時發(fā)布氣象信息和安全提示。
截至18時,全國納入監(jiān)測的119個直報景區(qū)點共接待游客328.66萬人次,同比增長1.54%;門票收入同比增長13.45%。
一、全國假日辦值班室安全報告及投訴情況
10月2日18時至10月3日18時,全國假日辦共接到咨詢電話13個,投訴電話40個。其中對景區(qū)點的投訴共19個,對旅行社的投訴8個,對賓館飯店的投訴4個,對民航、鐵路等交通投訴5個,其他投訴4個。對旅行社的投訴主要是未按合同約定安排行程。此外,有關由于“利奇馬”熱帶風暴造成旅客滯留的投訴比較集中。全國假日辦已及時將投訴告知關地方和單位妥善處理,并追蹤監(jiān)督處理情況。
10月2日18時至10月3日18時,全國假日辦未接到安全事故報告。
二、主要城市和景區(qū)情況
北京:天安門地區(qū)旅游秩序良好。10月1日15時至2日15時,廣場客流量135萬人,與去年同期持平。21個主要旅游景點共接待游客59.81萬人次,同比增長11.66%,其中,接待量超過最大容量的有故宮,接待量達到和超過最佳容量的有八達嶺長城、頤和園、北海公園、北京動物園和龍慶峽。
蘇州:積極開展“文明與旅游同行主題周”活動,文明旅游成為節(jié)日旅游新時尚。旅游部門對景區(qū)、賓館服務、管理人員進行了文明禮儀培訓,制作了文明溫馨提示牌;各景區(qū)設立了文明禮儀公益宣傳牌;各組團旅行社加強對游客的行前文明禮儀教育,倡導導游、領隊做文明旅游宣傳者和組織者。景區(qū)開展“文明與旅游同行”志愿者活動,向游客分發(fā)《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等,糾正游客不文明行為。
杭州:“文明游園”活動啟動,200多名景區(qū)工作人員、導游、游客和志愿者代表參加“文明游園”活動,并向游客發(fā)放倡議書和宣傳冊,倡導文明旅游,提高旅游文明素質和城市文明程度,營造文明、和諧的旅游環(huán)境。
長沙:隨著自駕車旅游者大增,各主要旅游景區(qū)和農(nóng)業(yè)休閑旅游單位接待進入高峰期,海底世界和世界之窗自駕車游客占當日接待總游客量的6成左右。此外,家庭自助游、鄉(xiāng)村旅游和紅色旅游持續(xù)走俏。
張家界:各景點共接待游客9.16萬人次,同比增長3.29%。核心景區(qū)吳家峪口、張家界森林公園由于接待工作準備充足,盡管游客多,卻沒有出現(xiàn)排長隊買票的現(xiàn)象。自助游、自駕游成為今日來張家界旅游的主流。
桂林:市旅游咨詢服務中心在全國首創(chuàng)自駕車旅游咨詢服務站,與人保財險聯(lián)手為自駕車游客提供包括保險事故快速處理、事故救援、故障救助、應急加油、行車導航、旅游提示等在內(nèi)的更具人性化的自駕游保險服務,并在自駕車站向游客發(fā)送宣傳資料及簡易藥品。
深圳:大力宣傳“迎奧運、講文明、樹新風”文明旅游,提醒游客文明旅游、理性旅游,向游客宣貫《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,派發(fā)文明旅游主題宣傳資料及其他各類宣傳資料4萬多份。
重慶:溫泉旅游、高爾夫旅游、生態(tài)旅游等休閑旅游活動火爆。市四個溫泉景區(qū)今日共計接待游客1.2萬人次,主要高爾夫球場日均流量3000人次以上,人均消費1000元以上,各大生態(tài)旅游景區(qū)倍受追捧。
遵義: 游客大幅增加。全市接待游客1.7萬人次,同比增長52.5%。自駕車游、近郊游、鄉(xiāng)村游、探親訪友和休閑度假成為主流。運管部門嚴查客運市場,交警大隊設置綜合服務站,確保長假游客出行安全。
平遙古城:旅游高峰如期顯現(xiàn)。接待游客5.74萬人次,門票收入123.78萬元。以家庭、結伴為主的自駕車游持續(xù)升溫。
同里:休閑度假的游客日趨增多。接待中外游客4.15萬人次,門票收入130.56萬元,同比分別增長0.5%、2.9%,繼續(xù)保持一路上揚的良好態(tài)勢。
花果山:接待中外游客3.78萬人次,較去年同比增長33.57%,占核定最佳日接待量的118.13%。
普陀山:青年義工隊伍在游客集中處設立“文明旅游宣傳服務點”,分發(fā)文明旅游和環(huán)保知識宣傳資料。景區(qū)管委會專門推出便攜環(huán)保袋,讓游客將個人垃圾 “打包”帶出景區(qū)。
九華山:當日游客3.18萬人次,同比增長30.86%。風景區(qū)人保財險公司推出的九華山“十一”黃金周自駕游客戶服務站啟動,現(xiàn)場向自駕游客發(fā)放“行車無憂”旅游安全保障手冊,自駕車旅游者可享受旅游沿線加油站、修理、簡易故障診斷等服務。
泰寧:根據(jù)不同消費群體的需求,推出個性化短線旅游線路。共接待游客3.14萬人次,同比增長1.2%。旅游門票收入100.6萬元,同比增長7.8%。各公路收費站進入泰寧縣的旅游自駕車1968輛。
廬山:認真開展“游客在我心中”服務活動,設立黃金周旅游咨詢服務站,為游客提供咨詢、投訴服務,免費發(fā)放宣傳資料。接待旅游人數(shù)3.81萬人,同比增長51%,門票收入271.31萬元,同比增長61%。
井岡山:“旅游電子商務綜合服務中心”及時對路面交通緊張的景點增派交警,使得游客車輛順利出入景區(qū);紅色旅游產(chǎn)品深受游客青睞。
曲阜三孔:黃金周呈現(xiàn)火爆局面 ,接待中外游客6.37萬人次,同比增長5%,實現(xiàn)門票收入351.8萬元,同比增長66.74%,旅游社會收入2273萬元,同比增長28%。
云臺山:接待來自全國各地自駕車隊、摩托車隊、旅游車、私家車4173輛,自駕游客占日接待量的50%,大多是來自北京、天津和周邊省份的中、長線游客。
武當山:接待游客1.29萬人,門票收入95萬元,同比分別增長15%、11%,占核定最大日接待量的65%。長線旅游持續(xù)升溫,自駕游、自助游異常火爆。
三峽大壩:接待游客人數(shù)達1.42萬,創(chuàng)歷年“十一”黃金周最高峰。目前三峽大壩旅游區(qū)50%的游客由水路進入,水路游客市場出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象。
神農(nóng)架:休閑觀光的散客比例大幅度增長,自駕車、自助游呈上升趨勢。共接待自駕車游客4000余人,占主要旅游景區(qū)游客總人數(shù)的25.6 %。自駕車旅游車隊、摩托車隊,小車比例接近70%。
峨眉山:游人持續(xù)增多,特別是省周邊的重慶、貴州、陜西、湖南等地自駕車明顯比往年增多;自駕游、鄉(xiāng)村游、近郊游是今年“十一”黃金周的一大亮點,景區(qū)收費站向每一臺車輛發(fā)放安全警示和宣傳單,提醒游人安全行駛。
華山:迎來新的旅游高峰。登山游客2萬人次,同比增長20 %,占日最大接待量的131%;門票收入175.43萬元,同比增長36%。
天山天池:接待游客6540人次,同比增長19%;車輛942輛,同比增長37%;門票收入58.86萬元,同比增長20%。
三、假日旅游交通和住宿情況
民航、鐵路等長線交通客運持續(xù)高位運行,半數(shù)城市和大多數(shù)景區(qū)賓館客房出租率超過90%,部分熱點景區(qū)一房難求。
民航方面:10月2日民航發(fā)送航班4310班次,運送旅客50.2萬人次。
鐵路方面:10月2日全國鐵路共發(fā)送旅客476.1萬人,同比增加34.5萬人,上升7.8%;客票收入2.3億,同比增加2703萬元,增長13.2%。
住宿情況:住宿接待進一步上升,全國近半數(shù)城市和多數(shù)景區(qū)客房出租率達到或超過80%,銀川、黃山、韶山、張家界、重慶、延安、南京、瑞金等城市,平遙古城、武當山、武夷山、廬山、井岡山、福建泰寧、五臺山、曲阜三孔、三峽大壩、九寨溝、普陀山等景區(qū)賓館飯店出租率超過90%,其中平遙古城賓館飯店出租率達到100%。
全國假日辦發(fā)布“十一”黃金周第2號旅游信息通報
10月2日晚7時,全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布2007年“十一”黃金周第2號旅游信息通報。
假日旅游迎來高峰,交通與接待部門從容應對。今天,全國大部分景區(qū)普遍迎來接待高峰,各主要旅游城市和景區(qū)人氣旺盛。信息顯示,“一日游”等短途旅游出游集中,對城市周邊干線和景區(qū)周邊交通造成一定壓力,各級地方政府、假日旅游協(xié)調(diào)機構和相關部門及時啟動預案,做好車輛疏導和游客分流;旅游接待單位采取多種有效措施,確保景區(qū)內(nèi)交通和游覽秩序順暢,假日旅游市場總體良好。
假日辦發(fā)布07年"十一"黃金周第1號旅游信息通報
“十一”長假首日平穩(wěn),旅游市場井然有序。國慶長假第一天,全國各主要旅游城市和景區(qū)游人聚集、秩序良好,處處呈現(xiàn)一片歡樂祥和的節(jié)日氛圍。信息顯示,多數(shù)旅游城市迎來長假首個接待高峰,短途旅游和城市近郊鄉(xiāng)村旅游顯著升溫。截至18時,全國納入監(jiān)測的119個直報景區(qū)共接待游客197.63萬人次,同比增長0.85%;收入同比增長14.08%。