9月7日,2007江蘇發(fā)展國際咨詢會議服務(wù)業(yè)專題論壇在寧舉行。省委常委、常務(wù)副省長趙克志出席論壇,并作《國際服務(wù)外包:江蘇發(fā)展的新機遇新突破》的演講。6位專家也先后作了演講。
趙克志首先代表省政府向出席論壇的各位嘉賓表示熱烈歡迎。他說,國際服務(wù)外包是人類生產(chǎn)方式的新進步,是全球產(chǎn)業(yè)分工的新趨勢,也是江蘇產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的新機遇。近年來,我們堅持一手抓先進制造業(yè)、一手抓現(xiàn)代服務(wù)業(yè),初步形成了先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的新格局。但總體而言,江蘇服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟社會發(fā)展的要求還不相適應(yīng)。我們應(yīng)順應(yīng)全球經(jīng)濟發(fā)展潮流,像抓外貿(mào)外資那樣抓服務(wù)外包,努力在利用國際服務(wù)資本和承接離岸外包方面走在全國前列。一要依托“三個優(yōu)勢”,搶抓國際服務(wù)外包發(fā)展的新機遇:充分發(fā)揮先進制造業(yè)優(yōu)勢,大力發(fā)展業(yè)務(wù)流程外包和信息技術(shù)外包,使江蘇不僅成為“世界工廠”的重要組成部分,也成為“世界辦公室”的重要一員;充分發(fā)揮開放型經(jīng)濟優(yōu)勢,在承接國際服務(wù)外包中搶占先機;充分發(fā)揮科技教育優(yōu)勢,把科技人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力和智力優(yōu)勢,形成國際服務(wù)外包的后發(fā)優(yōu)勢。二要推進“三個結(jié)合”,科學(xué)選擇國際服務(wù)外包的發(fā)展路徑:在市場開拓上,堅持境內(nèi)外包和離岸外包相結(jié)合;在發(fā)展主體培育上,堅持“引進來”和“走出去”相結(jié)合;在產(chǎn)業(yè)特色上,堅持本土化和國際化相結(jié)合,走出一條切合江蘇實際的服務(wù)外包發(fā)展路子。三要打造“三支隊伍”,加快培育發(fā)展服務(wù)外包的人力資本:熟悉國際服務(wù)外包程序、外語熟練的工程技術(shù)人員尤其是軟件工程師隊伍;善于從事國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)或提供中介服務(wù)的商務(wù)人員尤其是項目經(jīng)理隊伍;了解國際服務(wù)外包動向、熟悉國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)、能夠為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)的干部隊伍。人才資本是發(fā)展國際服務(wù)外包最核心的生產(chǎn)要素,要從立足培養(yǎng)、注重實效、積極引進“三個方面”加大力度,為發(fā)展服務(wù)外包提供有力的人才保證和可靠的智力支撐。四要發(fā)揮“三個作用”,建設(shè)國際一流的服務(wù)外包基地:發(fā)揮重點城市的引領(lǐng)作用,加快建設(shè)服務(wù)外包集聚區(qū),培育服務(wù)外包基地城市;發(fā)揮重點園區(qū)的示范作用,放大政策效應(yīng),增強輻射帶動功能;發(fā)揮重點企業(yè)的龍頭作用,建立多元化技術(shù)聯(lián)盟,推進產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合,在軟件研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化方面不斷實現(xiàn)突破。
趙克志強調(diào),發(fā)展國際服務(wù)外包,各級政府需要進一步轉(zhuǎn)變職能,增強服務(wù)能力和水平,建立規(guī)范有序的市場環(huán)境,形成健全的政策體系和完善的法制環(huán)境,營造良好的創(chuàng)業(yè)與人居環(huán)境,建設(shè)一個更加開放、更有效率的江蘇,推動國際服務(wù)外包加快發(fā)展。
英國阿斯利康公司首席執(zhí)行官布倫南、日本伊藤忠商事株式會社會長丹羽宇一郎、阿爾卡特朗訊公司亞太區(qū)首席運營官李偉度、美國Emerson 電氣公司亞太區(qū)供應(yīng)鏈管理副總裁凱爾、法國家樂福集團中國區(qū)高級副總裁康伯德、美國Soft Tech北京分公司總裁解明明先后作了演講。(顧雷鳴 孫巡 宋曉華)