5月31日，人事部副部長尹蔚民在接受《人民信訪》記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，各級(jí)人事部門要從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，以高度的政治責(zé)任感和使命感，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，在工作思路、工作重點(diǎn)、工作措施、隊(duì)伍建設(shè)等各方面，進(jìn)一步把人事信訪工作抓實(shí)、抓緊、抓好，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)保駕護(hù)航。
據(jù)介紹，近幾年，各級(jí)人事部門認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，切實(shí)落實(shí)黨中央、國務(wù)院和中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于信訪工作的一系列指示，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，積極探索新時(shí)期人事信訪工作規(guī)律，及時(shí)化解矛盾，做了大量工作，取得了較為明顯的成效。各地從實(shí)際出發(fā)，建立了人事信訪工作的辦理來信、來訪接談、突發(fā)事件處理、督查督辦、信息報(bào)送等機(jī)制。注重解決重大人事信訪問題，對(duì)公務(wù)員法實(shí)施、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度改革、事業(yè)單位人事制度改革等涉及干部群眾切身利益的信訪問題，投入了大量的人力、物力和財(cái)力。同時(shí)，各級(jí)人事部門將信訪工作作為體察民情、了解民意、改進(jìn)工作的重要渠道，將信訪案件中發(fā)現(xiàn)的問題作為調(diào)整完善政策、提高工作水平的重要著力點(diǎn)，有力推動(dòng)了人事人才工作的健康發(fā)展。
幾年來，人事部堅(jiān)持把信訪工作的中心由事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，切實(shí)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通，綜合利用信訪信息資源，定期分析信訪形勢，提高分析研究判斷水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對(duì)性，把握工作的主動(dòng)權(quán)。建立了辦公廳組織實(shí)施，各業(yè)務(wù)司局共同參與的信訪督查工作機(jī)制，加大督查工作力度，確保群眾信訪問題得到妥善解決。
尹蔚民在接受采訪時(shí)指出，人事信訪工作在體察民情、廣泛聽取意見、實(shí)施人民監(jiān)督、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面發(fā)揮著不可替代的作用。目前，人事人才工作既進(jìn)入改革攻堅(jiān)期、重要發(fā)展期，同時(shí)也進(jìn)入了矛盾的凸顯期、多發(fā)期，近年來人事信訪量增長比較突出。因此，做好人事信訪工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)人事人才工作科學(xué)發(fā)展的必然要求；是構(gòu)建社會(huì)主義和諧、優(yōu)化人事人才發(fā)展環(huán)境的必然要求；是人事部門轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切同人民群眾聯(lián)系的必然要求。
尹蔚民強(qiáng)調(diào)，做好新時(shí)期的人事信訪工作，必須始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，這是做好人事信訪工作的首要前提；始終堅(jiān)持以人為本、心系群眾，這是做好人事信訪工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；始終堅(jiān)持健全制度、依法辦事，這是做好人事信訪工作的重要基礎(chǔ)；始終堅(jiān)持協(xié)調(diào)配合、形成合力，這是做好人事信訪工作的有效途徑。（徐民強(qiáng)）
