5月10日上午，國(guó)家工商總局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)周伯華來(lái)到北京市工商局順義分局天竺工商所，開(kāi)展調(diào)查研究。他強(qiáng)調(diào)，工商系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心基層、心系基層、傾斜基層、重視基層，堅(jiān)持把抓基層作為隊(duì)伍建設(shè)的重中之重。立足本職，切實(shí)提高監(jiān)管水平；服務(wù)大局，積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立良好的工商形象，努力做到監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法的統(tǒng)一。
為貫徹落實(shí)總局黨組提出的“從總局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始，建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度”的精神，總局特制定了《國(guó)家工商總局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層制度暫行辦法》，要求總局領(lǐng)導(dǎo)在一定時(shí)間內(nèi)，采取適當(dāng)?shù)姆绞剑c所確定的基層單位建立相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系，深入了解基層實(shí)際情況，及時(shí)總結(jié)基層工作經(jīng)驗(yàn)，充分聽(tīng)取基層意見(jiàn)和建議，密切與基層干部群眾的聯(lián)系，促進(jìn)工商行政管理各項(xiàng)工作在基層的落實(shí)?？偩贮h組書(shū)記、局長(zhǎng)周伯華身體力行，確定北京市工商局順義分局天竺工商所為聯(lián)系單位。
初夏的北京，處處生機(jī)盎然。上午9點(diǎn)半，周伯華在北京市工商局局長(zhǎng)張志寬的陪同下，來(lái)到緊鄰首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、位于空港經(jīng)濟(jì)核心區(qū)的天竺工商所。這個(gè)所共有17名工商干部，轄區(qū)各類市場(chǎng)主體共6431戶，其中個(gè)體工商戶4526戶，內(nèi)資企業(yè)1790戶，外資企業(yè)115戶。
在工商所服務(wù)大廳，周伯華與前來(lái)辦照的個(gè)體工商戶交談，向他們?cè)儐?wèn)工商干部的服務(wù)態(tài)度、辦事方便程度和對(duì)工商工作的建議。來(lái)自湖南益陽(yáng)的陳偉梅正巧在這里為自己的蛋糕店辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，她告訴周局長(zhǎng)：“我的普通話不好，工商所的同志特別耐心，仔細(xì)跟我講怎樣填表格、應(yīng)該準(zhǔn)備哪些材料?！甭?tīng)了這番樸實(shí)的話語(yǔ)，周伯華高興地說(shuō)“好”。周伯華親自將剛剛打印出來(lái)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照遞到陳偉梅手中，并祝愿她生意興隆。
服務(wù)大廳內(nèi)，還有幾位分別來(lái)自山東、河南、吉林、江蘇的個(gè)體工商戶正在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，周伯華一一向他們了解對(duì)工商工作的看法。周伯華親切地對(duì)他們說(shuō)：“你們要好好為首都建設(shè)服務(wù)，為全國(guó)人民服務(wù)，我們工商部門(mén)也要為你們做好服務(wù)。你們致富了就是為國(guó)家作出了貢獻(xiàn)?！敝懿A還特意叮囑他們：“一定要堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)，保質(zhì)保量?！笨吹絹?lái)自全國(guó)各地的個(gè)體工商戶在北京創(chuàng)業(yè)，周伯華囑咐工商所的干部：“外地人來(lái)北京，人生地不熟，更要為他們做好服務(wù)工作，樹(shù)立首都工商的形象?！?/p>
走出服務(wù)大廳，周伯華來(lái)到工商所的食堂、宿舍、圖書(shū)室、活動(dòng)室，邊看邊詢問(wèn)工商干部的學(xué)習(xí)和生活情況，叮囑北京市工商局領(lǐng)導(dǎo)要心系基層、重視基層，叮囑基層干部要注重學(xué)習(xí)，多吸取精神食糧?？吹教祗霉ど趟己玫墓ぷ鳁l件和工作環(huán)境，周伯華說(shuō)：“工商工作要在基層落實(shí)，基層要樹(shù)立良好的工商形象。我們要心往基層想，錢(qián)往基層花?！?/p>
隨后，周伯華聽(tīng)取了順義工商分局局長(zhǎng)陳福剛、天竺工商所所長(zhǎng)丁斌的工作匯報(bào)，不時(shí)向他們?cè)儐?wèn)，并認(rèn)真記錄。周伯華充分肯定了北京的工商行政管理工作，他說(shuō)：“北京市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)重、壓力大、要求高。在黨中央、國(guó)務(wù)院及北京市委、市政府的高度重視下，北京市工商系統(tǒng)有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，采用了現(xiàn)代化的監(jiān)管手段，在全國(guó)創(chuàng)造了一流的工商監(jiān)管水平和效能?！敝懿A希望北京工商部門(mén)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的形勢(shì)，把工商工作提高到一個(gè)新的水平。
周伯華強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前全國(guó)工商系統(tǒng)要努力做到監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法“四個(gè)統(tǒng)一”，關(guān)鍵要做好三方面的工作。第一，要認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，提高監(jiān)管水平。工商部門(mén)是國(guó)家主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的職能部門(mén)，要把監(jiān)管與發(fā)展、與服務(wù)、與維權(quán)、與執(zhí)法統(tǒng)一起來(lái)，核心是監(jiān)管。第二，要立足大局，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。工商監(jiān)管的目的是要促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)，服務(wù)于經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者。要把監(jiān)管與維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益相統(tǒng)一，與轉(zhuǎn)變職能、嚴(yán)格執(zhí)法相統(tǒng)一。一定要認(rèn)識(shí)到監(jiān)管是本職，服務(wù)是大局。第三，要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。立足本職，真正履行好市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)，服務(wù)好大局，關(guān)鍵是抓好隊(duì)伍建設(shè)。首先要學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大以來(lái)提出的科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等一系列理論，忠于黨，忠于祖國(guó)，忠于人民，忠于工商事業(yè)。同時(shí)，還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)法律知識(shí)。其次，要抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子的水平有多高，帶出的隊(duì)伍的水平就有多高。確保首都市場(chǎng)的良好環(huán)境，僅靠幾個(gè)人是管不好的，班子建設(shè)是關(guān)鍵。高水平的領(lǐng)導(dǎo)班子才能帶出高素質(zhì)的隊(duì)伍，加上現(xiàn)代化的監(jiān)管手段，才能創(chuàng)造高水平的監(jiān)管效能，建立內(nèi)和外順的工作環(huán)境。
周伯華強(qiáng)調(diào)，要高度重視工商所建設(shè)。他指出，工商所是工商系統(tǒng)的最基層，位于市場(chǎng)監(jiān)管第一線，是維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧的主要力量，是服務(wù)人民群眾、樹(shù)立良好工商形象的重要窗口，必須堅(jiān)持把抓基層作為隊(duì)伍建設(shè)的重中之重。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要聯(lián)系工商所，體諒工商所，幫助工商所搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)軟件建設(shè)。要向工商所干部學(xué)習(xí)，安心基層，忠于工商事業(yè)，盡職盡責(zé)搞好市場(chǎng)監(jiān)管，盡心盡力促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?；鶎庸ど趟M(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)，不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段和監(jiān)管制度。
調(diào)研期間，周伯華表示，歡迎基層工商干部隨時(shí)到總局做客，交流情況，溝通感情，相互支持工作，為建立和維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展而共同努力。
總局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和殷切希望，使基層工商干部深受感動(dòng)，備受鼓舞。天竺工商所所長(zhǎng)丁斌表示：“周局長(zhǎng)的平易近人讓人備感親切，能夠被選中作為總局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系單位，我們感到無(wú)比光榮和自豪，同時(shí)也深感責(zé)任重大。全所干部要對(duì)照周局長(zhǎng)的講話精神和有關(guān)要求查找不足，并將其作為今后的工作重點(diǎn)和努力方向，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作?！痹撍刹恳恢卤硎荆瑳Q不辜負(fù)總局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài)，忠于黨，忠于祖國(guó)，忠于人民，忠于工商事業(yè)，嚴(yán)格要求自己，加倍努力，盡職盡責(zé)，努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”，為地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。
座談會(huì)至中午12點(diǎn)30分才結(jié)束。周伯華在工商所食堂同工商干部一起就餐，并囑咐工作人員要按規(guī)定交費(fèi)。
國(guó)家工商總局辦公廳、人事教育司的負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研。
