1月21日至25日，信息產(chǎn)業(yè)部部長王旭東在相關司局領導的陪同下，就農(nóng)村通信發(fā)展與信息化建設、立足現(xiàn)有基礎發(fā)展優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)等方面情況，到四川進行了專題調(diào)研。調(diào)研期間，王旭東部長一行先后赴南充、廣安、綿陽、成都等地，為部對口支援地區(qū)的困難群眾送上溫暖，為幫扶單位捐贈信息化設備和資金，并深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、農(nóng)戶家中、科研院所及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線，對四川省“村村通電話工程”建設進展及農(nóng)村信息化推進的情況，以及長虹、九洲、成芯、登巔等一些企事業(yè)單位提升自主創(chuàng)新能力的情況等進行了詳細的調(diào)查和了解，與地方政府主要負責同志進行了廣泛接觸，還分別與四川省電信運營企業(yè)主要負責人、川渝云貴四省市信息產(chǎn)業(yè)廳（局）及通信管理局主要領導同志進行了座談。
在聽取了四川省通信管理局和各電信運營企業(yè)的工作匯報之后，王旭東對四川通信業(yè)發(fā)展、改革、監(jiān)管等各項工作所取得的成績給予了充分肯定。他指出，經(jīng)過監(jiān)管部門和各運營企業(yè)多年來的積極探索和共同努力，全行業(yè)在加強技術(shù)業(yè)務創(chuàng)新、加快農(nóng)村通信發(fā)展和信息化建設、維護市場競爭秩序等方面都取得了長足的進展，對于推動地方經(jīng)濟社會發(fā)展及“三農(nóng)”問題的解決，特別是推進信息化建設、促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變、參與社會公益事業(yè)等方面，發(fā)揮了重要作用。對于四川通信行業(yè)的下一步發(fā)展，王旭東提出了五點要求：
一是要以科學發(fā)展觀為指導，以構(gòu)建和諧社會、維護最廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，牢固樹立正確的服務宗旨和經(jīng)營理念，強化社會責任意識。當前的重點，是要完善政策法規(guī)，圍繞開展“誠信服務、放心消費”活動，找準自身薄弱環(huán)節(jié)，管好企業(yè)自己的隊伍，認真解決用戶投訴，規(guī)范代理商行為，維護消費者的切身利益。
二是要緊緊抓住國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的實施和各行各業(yè)信息化建設帶來的機遇，面向信息化大市場，拉動行業(yè)自身發(fā)展。必須著眼企業(yè)的長遠和可持續(xù)發(fā)展，積極推動技術(shù)業(yè)務創(chuàng)新，特別是要加大新業(yè)務開發(fā)力度，加快業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高附加值，促進增量增收，滿足市場不同層次的需求。
三是要積極主動地為地方的經(jīng)濟社會發(fā)展和信息化建設提供服務和支撐，爭取地方黨委政府對行業(yè)發(fā)展的指導。四川是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、農(nóng)村社會發(fā)展水平的提高，與通信行業(yè)息息相關。要以推進農(nóng)村通信發(fā)展和信息化建設為抓手，為社會主義新農(nóng)村建設提供信息服務和網(wǎng)絡技術(shù)支撐，不斷滿足農(nóng)村對通信和信息化的渴求，幫助農(nóng)民致富。
四是要注重行業(yè)的和諧發(fā)展，正確處理運營企業(yè)之間在市場競爭中出現(xiàn)的矛盾和問題，維護公平競爭的市場環(huán)境和秩序。企業(yè)要加強現(xiàn)代企業(yè)制度建設，進一步解決好靠什么發(fā)展的問題。要靠技術(shù)業(yè)務創(chuàng)新、靠降低管理成本、靠改善服務來贏得市場，而不能把自己的發(fā)展建立在擠壓競爭對手生存和發(fā)展空間的基礎上。對于市場競爭當中出現(xiàn)的矛盾和問題，要及時、妥善處理，決不能影響和損害群眾利益。
五是政府監(jiān)管部門要進一步轉(zhuǎn)變政府職能，體現(xiàn)“以人為本、監(jiān)管為民”，將工作重點放在營造環(huán)境、制定政策、協(xié)調(diào)行業(yè)共同發(fā)展上，真正解決好如何“站高、退后”問題，從理念和方式、方法上提高指導行業(yè)發(fā)展、履行監(jiān)管職責、駕馭復雜局面的能力和水平。
四川省副省長楊志文、省政府副秘書長陳泓貴、省信息產(chǎn)業(yè)廳廳長李偉、省通信管理局局長王鋼，以及成都、綿陽、南充、廣安市黨政領導陪同考察。
