12月27日,民航總局副局長高宏峰在全國民航工作會上作總結發(fā)言時指出,各級領導班子和領導干部要緊緊圍繞建設和諧民航的本質要求,尤其要結合自身工作特點和實際,制訂本單位和本部門切實可行的方案和具體措施,把握好和諧民航建設的著力點和切入點,抓實做嚴,推進我國民航事業(yè)不斷向前發(fā)展。
高宏峰圍繞落實本次會議精神提出三點要求:第一,始終把安全工作放在首位。確保航空安全是民航行業(yè)全面落實科學發(fā)展觀的必然要求,也是建設和諧民航的著力點。各單位各部門要從落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的高度,把安全生產擺到更加重要的位置,加強領導,轉變作風,狠抓落實。始終堅持“安全第一”的思想,進一步健全工作機制,重視隊伍建設。
第二,繼續(xù)推進民航深化改革。民航總局機關各部門,要嚴格按照《實施意見》的安排以及各部門擬訂的改革工作規(guī)劃和進度表進行落實,爭取明年在一些領域有所突破。各企事業(yè)單位,要主動順應政府部門改革的趨勢,主動適應民航新型行業(yè)管理體制和行業(yè)發(fā)展的要求。
第三,努力做好服務工作。民航的地位和特性,決定了民航必須服務于國民經濟發(fā)展和社會進步,服務于航空消費者。我們要進一步強化服務意識,改善服務工作。這次我們將航班正常工作作為建設和諧民航的切入點,就是要抓住影響民航高質量運行的關鍵環(huán)節(jié),將更加優(yōu)質的服務提供給消費者,解決消費者最關心的問題,構建與航空消費者和諧關系。全民航要做好航班正常工作,同時,為配合和諧民航的建設,維護民航行業(yè)系統(tǒng)性,促進服務質量的全面提高,明年將在進一步開展文明創(chuàng)建活動,創(chuàng)建文明機場、文明航班。
最后,高宏峰要求在歲尾年初之際,各級領導要抽出時間深入基層,深入群眾,關心職工生活,解決實際問題,讓民航干部職工過一個歡樂祥和的節(jié)日。