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手機(jī)一掃 直通紀(jì)委 河北曲周縣人人都可“掃碼監(jiān)督”公職人員履職

2018-08-14 15:59 來源: 新華社
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新華社石家莊8月14日電(記者 范世輝)因十幾年前出國,戶籍系統(tǒng)升級(jí)時(shí)派出所聯(lián)系不到,河北省曲周縣曲周鎮(zhèn)后河?xùn)|村小袁的戶口被凍結(jié),如今,他補(bǔ)辦起來遇到麻煩。不明真相的小袁看到派出所門口貼有一張二維碼,上面文字提示可以給縣紀(jì)委反映情況,就隨即手機(jī)一掃進(jìn)行反映,之后,問題很快得到解決。“我抱著試試的心理掃碼反映問題,沒想到真起作用!”小袁說。

今年以來,曲周縣紀(jì)委開發(fā)了“監(jiān)督評議管理系統(tǒng)”,為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位、基層站所、學(xué)校、行政村等768個(gè)基層單位制作專屬二維碼,張貼在辦公場所、服務(wù)窗口等顯著位置,并以醒目標(biāo)識(shí)提示群眾通過“掃碼”對公職人員履職情況進(jìn)行監(jiān)督評議。

“768個(gè)二維碼就像是768個(gè)‘智能監(jiān)督員’分別派駐在基層單位,打通群眾監(jiān)督‘最后一公里’,實(shí)現(xiàn)監(jiān)察監(jiān)督全覆蓋、全天候、零距離?!鼻芸h委常委、紀(jì)委書記、監(jiān)察委主任趙從江說。

在掃描某單位二維碼打開的互動(dòng)界面上,記者看到有“滿意”“基本滿意”和“不滿意”三個(gè)選項(xiàng)?!斑x擇滿意和基本滿意選項(xiàng),可以直接提交;選擇不滿意選項(xiàng)后,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)文本框,須寫明情況,避免惡意評價(jià)?!笨h紀(jì)委工作人員李秀梅說。

縣紀(jì)委對群眾反映“不滿意”的問題,專門建立臺(tái)賬,24小時(shí)內(nèi)作出分類處置:涉及工作人員工作作風(fēng)問題,由干部廉潔提醒辦公室通過監(jiān)督評議系統(tǒng)向該單位下發(fā)《廉情告知書》進(jìn)行提醒,責(zé)成整改;對涉及單位職責(zé)職能的民生問題,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)單位;對反映的違規(guī)違紀(jì)違法問題線索,轉(zhuǎn)交案管室按照問題線索處置程序辦理。

曲周縣政務(wù)服務(wù)中心有21個(gè)窗口單位,6月份中心獲群眾“不滿意”評價(jià)23條,7月份“不滿意”評價(jià)下降到6條。中心副主任楊永芹說,有了“二維碼”監(jiān)督直通車,可以督促窗口單位職工嚴(yán)格要求自己,提升各項(xiàng)服務(wù)水平。

自5月份以來,監(jiān)督評議管理系統(tǒng)訪問量近4萬次,有效監(jiān)督評議1.5萬余次?!啊畳叽a監(jiān)督’使干部作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變,服務(wù)履職能力也大為提高?!笨h長李凡說。

【我要糾錯(cuò)】責(zé)任編輯:吳嘯浪
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