12月21日，以優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，以完善服務(wù)水平為切入點(diǎn)，以群眾滿意為落腳點(diǎn)，甘肅省政務(wù)公開(kāi)整體推進(jìn)，在建設(shè)服務(wù)型、陽(yáng)光型、高效型政府過(guò)程中發(fā)揮了積極的作用。
目前，甘肅省市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)政務(wù)公開(kāi)面達(dá)95%以上。各地各部門(mén)不斷創(chuàng)新公開(kāi)形式，擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容，注重公開(kāi)效果，圍繞公開(kāi)辦理、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、受理投訴、一站式服務(wù)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，相繼出臺(tái)了一系列確保推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)的方案、方法、細(xì)則、措施，并通過(guò)建立問(wèn)責(zé)、考核、群眾評(píng)議、政務(wù)公開(kāi)聯(lián)絡(luò)員定期督查等機(jī)制，初步形成了全方位、多層次政務(wù)公開(kāi)的良好格局。政務(wù)公開(kāi)的效應(yīng)不斷增強(qiáng)，群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)越來(lái)越關(guān)注，通過(guò)網(wǎng)上查詢有關(guān)事項(xiàng)的點(diǎn)擊率不斷提高，通過(guò)專(zhuān)線咨詢、訴求的事項(xiàng)與日俱增。與此同時(shí)，各地政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。14個(gè)市州已有10個(gè)市建成了政務(wù)服務(wù)中心，通過(guò)實(shí)行集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)、透明運(yùn)行、限時(shí)回復(fù)等方式，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
12月21日，甘肅省政務(wù)公開(kāi)暨政務(wù)服務(wù)中心工作研討會(huì)在蘭州召開(kāi)。會(huì)議傳達(dá)了全國(guó)有關(guān)會(huì)議精神，交流了各地推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作的進(jìn)展情況，深入探討了當(dāng)前政務(wù)公開(kāi)中存在的問(wèn)題，集中研究了如何在現(xiàn)有框架資源條件下，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作的對(duì)策。
