近日，在山西省政府系統(tǒng)干部大會上，山西省公安廳向社會公開承諾：全省公安機關(guān)在全力維護社會穩(wěn)定的同時，將進一步增加服務(wù)意識、改進工作作風(fēng)、提高辦事效率。為使承諾落到實處，山西省公安廳要求，對反映民警違反承諾，不作為、亂作為的問題，一經(jīng)查實，嚴(yán)肅查處。
對與百姓密切相關(guān)的證照辦理工作，山西省公安廳規(guī)定了明確的審批時限：公民申領(lǐng)居民身份證，從受理申請到證件發(fā)放由國家規(guī)定的60天縮短為30天，快件申領(lǐng)由15天縮短為七天；戶口登記、暫住證辦理，只要符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，要立即辦理；公民申領(lǐng)因私出國境證件，從受理到簽發(fā)證件由公安部規(guī)定的15個工作日縮短為10個工作日；手續(xù)齊全的機動車新車注冊登記，由國家規(guī)定的五個工作日縮短為進口車三個工作日、國產(chǎn)車一個工作日；考試合格申領(lǐng)駕駛證，僅需要兩個工作日；辦理遺失補領(lǐng)行駛證、駕駛證，由國家規(guī)定的15個工作日縮短為兩個工作日等。對于群眾報警求助，省公安廳明確承諾：遇到重大緊急警情，城區(qū)五至十分鐘到達現(xiàn)場處置，郊區(qū)10至20分鐘到達現(xiàn)場處置，農(nóng)村10公里以內(nèi)20分鐘、超過一公里加三分鐘趕到現(xiàn)場處置。除此之外，山西省公安廳在承諾中還對進一步規(guī)范行政許可審批、推行一站式服務(wù)、執(zhí)行100條便民措施等內(nèi)容提出要求。（李聰駿）
