3月29日，正在威海召開的山東省旅游工作重點(diǎn)會議設(shè)專題討論旅游廁所問題，決定打一場旅游廁所的革命性戰(zhàn)役。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，自1999年以來，山東省A級景區(qū)廁所建設(shè)已投資7000多萬元，新建廁所300余座，改建1200多座，廁所面貌發(fā)生了顯著變化，但總體上還處于標(biāo)準(zhǔn)低、層次低、水平低、發(fā)展不均衡的狀況。去年，山東省旅游局對省內(nèi)11個優(yōu)秀旅游城市和11個重點(diǎn)景區(qū)的旅游廁所狀況進(jìn)行了問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，國內(nèi)游客對城市旅游廁所不滿意率為53％，海外游客高達(dá)78％；國內(nèi)游客對景區(qū)廁所不滿意率為54％，海外游客高達(dá)97％。與此同時，網(wǎng)上兩項(xiàng)調(diào)查不滿意率全部高達(dá)56％以上。游客反映：山東的山美、水美、人更美，就是廁所不美。國外旅行社提出，如果不解決廁所問題，就不再安排旅行團(tuán)到山東了。
小問題影響大產(chǎn)業(yè)。山東省旅游局局長李德明提出，旅游業(yè)要打一場旅游廁所的革命性戰(zhàn)役，創(chuàng)新管理方式，強(qiáng)化運(yùn)行機(jī)制，在旅游廁所的布局、數(shù)量、設(shè)施配套、生態(tài)環(huán)保、美觀協(xié)調(diào)、服務(wù)規(guī)范等方面限期上臺階、上檔次、上水平，以此優(yōu)化旅游服務(wù)業(yè)質(zhì)量，提升山東旅游形象，加快建設(shè)旅游強(qiáng)省步伐。（記者 李夢）
