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江西省九江市民政局實施陽光政務 推行政務公開
中國政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2005年12月12日   來源:民政部網(wǎng)站

    九江市民政局積極實施陽光政務,搜集整理相關業(yè)務法律法規(guī)信息,制定政務公開實施細則,制作政務公開專欄,公開電話12部,公開9項民政業(yè)務辦事流程(收費項目4項),建立并正常運行九江民政網(wǎng)站,收到了良好的效果。

    一、主要做法

  1、領導重視,專人負責,部門協(xié)同。按照《市政府信息公開試行辦法》要求,局黨組書記、局長徐敏總體部署,分管領導親自抓,組織辦公室專人具體負責,各業(yè)務部門積極協(xié)助配合開展了政務信息公開工作。在搞好局機關政務信息公開的同時,把政務信息公開延伸到直屬單位,推行(殯管)處務、(福利)院務、(軍休)所務公開等,努力擴大公開面。由于領導到位,責任明確,確保了政務公開初期工作的順利開展。

  2、積極實踐,實現(xiàn)公開內(nèi)容的規(guī)范化和人性化。嚴格按照法律法規(guī)等規(guī)范性文件精神,公開工作人員崗位職責,辦事程序、辦理依據(jù)、辦事時限及收費標準,達到政務信息公開的規(guī)范化、標準化要求,為人民群眾參與政務和監(jiān)督工作提供了方便。同時,成立了專門的信息公開查閱室,陳列重點涉及與群眾生產(chǎn)生活密切相關的范例供參閱,充分體現(xiàn)了便民、利民的人性化。

  3、將政務信息公開與電子政務相結合,擁有一個在全省民政系統(tǒng)最早建立的、專門的“陽光政務”平臺——九江民政局網(wǎng)站,通過這個平臺下的各欄目,各種公開信息應有盡有。以下就是這些欄目的基本內(nèi)容:

  政務公開欄目———市民政局機關科室、直屬機構情況;市民政局最新發(fā)布的文件、公告和公示內(nèi)容;城市低保、退役安置、社團登記、婚姻登記、收養(yǎng)登記等一些親民、為民的辦事指南和相關信息。

  民政動態(tài)欄目———市(縣、區(qū))民政快訊和動態(tài),一些最新的民政新聞和動態(tài)。

  政策法規(guī)欄目———社會福利,雙擁優(yōu)撫、社會事務、城市低保、農(nóng)村救助、區(qū)劃地名、民間組織管理、基層政權和社區(qū)建設等法律法規(guī)。

  設立百姓之聲欄目,讀取群眾意見和接受投訴。為群眾提供網(wǎng)上信訪、網(wǎng)上舉報的渠道。

  九江民政網(wǎng)站將成為市民所能接受的最普及、最方便、信息也最集中的新窗口,成為政府與廣大市民之間聯(lián)系溝通的橋梁和紐帶作用。

  4、擴大宣傳,加強硬件建設。辦公室大樓內(nèi)懸掛著各科室工作服務細則,明確各科室的服務對象、服務內(nèi)容、服務程序、服務時限和監(jiān)督約束措施、聯(lián)系電話及責任人,使服務對象一目了然我們的辦事程序。并充分發(fā)揮輿論導向作用,利用廣播、報紙等媒介在人民群眾宣傳政務公開,造成人人關注、人人參與的良好氛圍,進而為我市實施陽光政務,推行政務信息公開奠定良好的基礎。

    二、主要成效

  一是增強了工作的透明度。推行政務公開后,相關業(yè)務的辦事程序、辦事依據(jù)、辦事紀律和收費標準公之于眾,廣大群眾看得見摸得著,實施監(jiān)督就有了依據(jù)。知情了,認可了,又有了監(jiān)督權,充分調(diào)動了群眾的積極性。

  二是有利于加大督辦力度。對群眾承諾了的事情一旦經(jīng)群眾認可,就是“鐵板上釘釘”,不能有任何借口和理由加以搪塞,一定要認真對待。

  三是提高了辦事效率,方便群眾。推行政務公開后,辦事手續(xù)由繁到簡,形式由暗到明,加快了辦事節(jié)奏,提高了工作效率和服務水平。

    九江市民政局將進一步加大推進陽光政務的力度,努力探索新形勢下實施陽光政務、推行政務信息公開的新方法,實行陽光政務下的“綠色政務”,為民政對象服務,為社會服務,讓群眾更滿意,讓社會更和諧。

 
 
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