三季度貴州省將對(duì)群眾生活密切相關(guān)的公用企業(yè)、房屋中介、移動(dòng)電話等領(lǐng)域進(jìn)行“消費(fèi)維權(quán)”專(zhuān)項(xiàng)檢查,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
在對(duì)公用企業(yè)的“消費(fèi)維權(quán)”檢查中,貴州省工商部門(mén)執(zhí)法人員將督促通信、供電、郵政、金融保險(xiǎn)等企業(yè)樹(shù)立“消費(fèi)者至上”的理念,嚴(yán)格履行經(jīng)營(yíng)者義務(wù),誠(chéng)信守法。
對(duì)房屋中介服務(wù)檢查過(guò)程中,執(zhí)法人員將調(diào)查中介公司是否有提供虛假房源、合同易簽解約難和拖延維修配套設(shè)施等行為,同時(shí)買(mǎi)房方是否遇到過(guò)戶(hù)難、交房難、購(gòu)房被二次銷(xiāo)售等問(wèn)題。
貴州省工商部門(mén)將對(duì)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的移動(dòng)電話質(zhì)量進(jìn)行檢查,打擊制售假冒偽劣移動(dòng)電話以及用舊機(jī)改裝新機(jī)欺詐消費(fèi)者的違法行為。
針對(duì)消費(fèi)者投訴較多的服務(wù)領(lǐng)域,貴州省工商部門(mén)將依法對(duì)用合同、聲明等方式作出損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為進(jìn)行查處,嚴(yán)厲禁止利用虛假宣傳誘使消費(fèi)者接受其服務(wù),從而導(dǎo)致消費(fèi)者受到侵害的行為。如經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品的售后服務(wù)不履行“三包”規(guī)定,執(zhí)法人員將依法處置。
