李克強(qiáng)22日在三亞市民游客中心向12301接線員了解優(yōu)化旅游服務(wù)等情況，并通過(guò)指揮中心大屏幕與正在執(zhí)勤的旅游警察互動(dòng)。得知三亞去年受理旅游訴訟案件從130起減到9起，總理說(shuō)，只有營(yíng)造公平優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境，游客才能玩得安心、開心、舒心，而不窩心。