2008年3月15日14時(shí)30分，質(zhì)檢總局副局長蒲長城接受中國政府網(wǎng)專訪，以“3·15質(zhì)檢部門與消費(fèi)者面對面”為題，與網(wǎng)友在線交流。
[網(wǎng)友 在對岸]目前質(zhì)檢總局對產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全出問題的企業(yè)更多的是采取罰款的方式，但是這種方式往往只能治標(biāo)，難以治本，受利益驅(qū)使，一些企業(yè)往往會(huì)好了傷疤忘了痛。理想的方法是在企業(yè)之間建立質(zhì)量誠信體系，隨時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督，請問質(zhì)檢總局在促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)方面有沒有什么樣的規(guī)劃？
[蒲長城]對產(chǎn)品質(zhì)量出了問題的企業(yè)進(jìn)行罰款是我們依法進(jìn)行處理的一種方式，我國的法律法規(guī)規(guī)定，不同的行為、不同的違法違規(guī)行為要采取不同的處理方式，罰款是其中的一種處罰方式，嚴(yán)重的刑法也規(guī)定追究刑事責(zé)任，更具體的我就不再細(xì)說了。我們也認(rèn)為不能靠罰款來解決問題，罰款只是一種手段來教育他、監(jiān)督他、管理他、要求他做好，但是這不是根本的目的，要解決這個(gè)問題，因?yàn)閲曳梢?guī)定了你錯(cuò)了就要受到處罰。我倒覺得這位網(wǎng)友說了很好的一句話，解決產(chǎn)品質(zhì)量食品安全的問題誠信真的是一個(gè)最重要、最基礎(chǔ)的工作。企業(yè)誠信守法，企業(yè)認(rèn)真負(fù)起質(zhì)量責(zé)任，做出好產(chǎn)品來這是最基本的要求，誰再去管理如果企業(yè)做不到這一點(diǎn)的話質(zhì)量保障體系就建立不起來。
現(xiàn)在在質(zhì)量誠信體系建設(shè)方面，根據(jù)國家建立全社會(huì)誠信體系的要求，產(chǎn)品質(zhì)量記錄是四項(xiàng)主要內(nèi)容之一。我們總局就是以產(chǎn)品質(zhì)量記錄為主要內(nèi)容來記錄企業(yè)誠信的，當(dāng)然，里面還有其他的內(nèi)容，比如他是不是守法經(jīng)營，企業(yè)有沒有欺詐或者企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中的一些問題，這里有些不是我們管理的內(nèi)容，比如有些是工商管的，像合同欺詐、貸款不還、環(huán)保等等很多問題。我們是以產(chǎn)品質(zhì)量記錄為重點(diǎn)或者說是為主要內(nèi)容的一方面，我們現(xiàn)在對企業(yè)誠信體系建設(shè)現(xiàn)在還有一些制度在推進(jìn)。這和對企業(yè)實(shí)行的質(zhì)量強(qiáng)制管理、認(rèn)證制度、備案相結(jié)合，就是你必須嚴(yán)格按照我國法律法規(guī)規(guī)定確保你的產(chǎn)品和食品質(zhì)量安全，出現(xiàn)問題我們這里都有記錄，產(chǎn)品不合格有記錄，監(jiān)督抽查有公布，如果問題嚴(yán)重了就會(huì)上黑名單。
[主持人]那普通的網(wǎng)民如何才能了解到一個(gè)企業(yè)的誠信記錄呢？
[蒲長城]質(zhì)檢總局的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開通了企業(yè)誠信檔案記錄，對企業(yè)質(zhì)量誠信狀況在網(wǎng)上有相關(guān)的信息，消費(fèi)者以及社會(huì)各界需要查詢的可以進(jìn)行查詢。就是說這家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是不是合格的，有沒有不合格的產(chǎn)品受到過處罰也可以進(jìn)行了解。質(zhì)檢總局正在建立質(zhì)量誠信體系，這個(gè)體系的基礎(chǔ)就是我們對所有企業(yè)建立質(zhì)量檔案，在質(zhì)量檔案的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)違法違規(guī)記錄的信息形成了企業(yè)的信用等級，根據(jù)企業(yè)信用等級對企業(yè)實(shí)行ABCD四級，而且企業(yè)的信用等級的信息也已經(jīng)和有關(guān)部門實(shí)行了互聯(lián)互通。比如我們?nèi)ツ昴甑缀椭袊嗣胥y行進(jìn)行了信息交換，中國人民銀行在指導(dǎo)各專業(yè)銀行進(jìn)行貸款的時(shí)候也會(huì)參考企業(yè)的質(zhì)量誠信。
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