新華社北京1月17日電（記者 林紅梅）春運(yùn)正在進(jìn)行中，涌往汽車(chē)站、碼頭的客流逐漸上升。今年春運(yùn)全國(guó)道路旅客運(yùn)輸量將達(dá)18.55億人次，比去年同期增長(zhǎng)3%；主要省市水路旅客運(yùn)輸量將達(dá)到2800萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)1.5%。面對(duì)巨大客流，交通部副部長(zhǎng)馮正霖強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“春運(yùn)的目標(biāo)是‘一切讓百姓放心’。絕不能因?yàn)榻煌ú块T(mén)工作不到位，造成群眾出行不安全；絕不能因?yàn)榻M織不得力，造成群眾出行不方便?！?/p>
馮正霖介紹說(shuō)，為了百姓能便捷出行，全國(guó)各地交通運(yùn)輸部門(mén)備足運(yùn)力，制訂了周密的組織方案。組織運(yùn)輸企業(yè)到大專院校、旅客或民工相對(duì)集中的地區(qū)，簽訂運(yùn)輸合同，增開(kāi)包車(chē)、包船或加班車(chē)船，組織直達(dá)運(yùn)輸。加強(qiáng)了對(duì)客流的監(jiān)測(cè)，必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，防止旅客積壓滯留。組織好農(nóng)村、山區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)的旅客運(yùn)輸，保證廣大民工順利返鄉(xiāng)。還加強(qiáng)了對(duì)公路、航道的檢查和維護(hù)，確保公路、水路暢通。
回家過(guò)年，安全最重。馮正霖特別強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)運(yùn)輸安全管理，保障人民群眾放心出行。他指出，駕駛員是道路交通安全的基礎(chǔ)源頭和關(guān)鍵因素，必須加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)督。要組織駕駛?cè)藛T學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全制度、操作規(guī)程，努力提高安全意識(shí)和安全技能。要充分利用行車(chē)定位儀、行車(chē)記錄儀等科技手段，加強(qiáng)對(duì)駕駛員行車(chē)過(guò)程的監(jiān)督，糾正其違章；其次，強(qiáng)化車(chē)輛技術(shù)狀況管理，對(duì)車(chē)輛技術(shù)條件不合格的車(chē)輛，要及時(shí)督促整改。整改不合格的，一律不得參加春運(yùn)。要嚴(yán)格汽車(chē)客運(yùn)站安全例檢制度，督促包車(chē)客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的檢查，保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好；第三，嚴(yán)格臨時(shí)客運(yùn)標(biāo)志牌、包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌以及進(jìn)出廣東春運(yùn)證的管理，建立嚴(yán)密的發(fā)放登記制度，嚴(yán)禁將牌證發(fā)放給不符合條件的企業(yè)和車(chē)輛；四是各級(jí)交通主管部門(mén)要深入客運(yùn)場(chǎng)站、運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行檢查，督促企業(yè)全面排查安全隱患，及時(shí)進(jìn)行糾正和整改；五是各客運(yùn)站要指定專人，設(shè)置專崗檢查危險(xiǎn)品，充分利用危險(xiǎn)品檢測(cè)儀，嚴(yán)防危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)；六要加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)安全管理，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段和集貿(mào)市場(chǎng)等地點(diǎn)的監(jiān)管，保證客運(yùn)高峰期間的運(yùn)力投入，防止非客車(chē)載客和惡性超載。
人在旅途，如果碰到了挨宰等事，肯定鬧心。馮正霖要求全國(guó)交通系統(tǒng)維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，保障人民群眾安心出行。他具體要求說(shuō)，要嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲查處各種違法違章行為。公布服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話，對(duì)旅客投訴限期辦結(jié)，反饋結(jié)果。加強(qiáng)對(duì)交通執(zhí)法人員的培訓(xùn)和教育，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高執(zhí)法水平。他指出，今年春運(yùn)正值全國(guó)換發(fā)《道路運(yùn)輸證》和班車(chē)客運(yùn)線路標(biāo)志牌，在此期間，凡合法取得的新舊兩種式樣的營(yíng)運(yùn)牌證均為有效，各地運(yùn)管機(jī)構(gòu)不得以營(yíng)運(yùn)牌證式樣與交通部新的規(guī)定不符而進(jìn)行處罰。
春運(yùn)人多，是不是服務(wù)質(zhì)量就可以下降？馮正霖說(shuō)：“不可以。為社會(huì)提供高質(zhì)量的服務(wù)，是道路運(yùn)輸行業(yè)的責(zé)任，在春運(yùn)中尤其要強(qiáng)調(diào)。”馮正霖要求各級(jí)交通部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要堅(jiān)持以人為本，從細(xì)節(jié)做起，在“便捷、整潔、規(guī)范、熱情”四個(gè)方面下功夫，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
交通部將由部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，派出5個(gè)工作組，到重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)水域進(jìn)行春運(yùn)督導(dǎo)檢查。（完）
鐵道部：春運(yùn)三天鐵路發(fā)送旅客達(dá)到1002萬(wàn)人次
