關(guān)于進一步加強網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知
文市發(fā)〔2007〕10號
各省、自治區(qū)、直轄市文化廳（局）、工商行政管理局、公安廳（局）、通信管理局、教育廳（教委）、財政廳（局）、監(jiān)察廳（局）、衛(wèi)生廳（局）、法制辦、新聞出版局、文明辦、綜治辦、團委，中國人民銀行上海總部、各分行、營業(yè)管理部、各省會（首府）城市中心支行，教育部部屬各高等學(xué)校，北京、上海、重慶市文化市場行政執(zhí)法總隊：
近年來，各地區(qū)各部門積極開展工作，網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理不斷加強。但必須清醒認識到，當(dāng)前一些青少年沉迷網(wǎng)吧和網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)象仍比較嚴重，網(wǎng)吧接納未成年人、黑網(wǎng)吧和非法網(wǎng)絡(luò)游戲仍是人民群眾關(guān)注的突出問題。對此，黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志高度重視，要求切實加強管理和整治。進一步加強網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理，是構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀需要，也是社會各界和廣大家長的迫切期望。各地區(qū)各部門要進一步統(tǒng)一思想、提高認識，從深層次克服網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理中存在的模糊認識，以高度的政治責(zé)任感和緊迫感，加大工作力度，把加強網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理作為一項重要的民心工程和保護未成年人成長的希望工程，切實抓緊抓好。
為貫徹黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志指示精神，貫徹修訂后的《未成年人保護法》，進一步加強網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理，規(guī)范網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲市場秩序，以創(chuàng)新的精神加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，現(xiàn)通知如下：
一、嚴格執(zhí)法，加強監(jiān)管
?。ㄒ唬﹪绤柌樘幘W(wǎng)吧違法經(jīng)營行為
文化行政部門要以禁止網(wǎng)吧接納未成年人為工作重點，堅持嚴管重罰，強化市場退出機制。對2004年10月18日以來第2次接納未成年人的網(wǎng)吧，依法責(zé)令停業(yè)整頓不少于15天并處罰款；第3次接納未成年人的網(wǎng)吧，依法吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。對一次接納3名以上（含3名）未成年人的網(wǎng)吧，依法責(zé)令停業(yè)整頓不少于15天并處罰款；對一次接納8名以上（含8名）未成年人或在規(guī)定營業(yè)時間以外接納未成年人的網(wǎng)吧，依法吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。對在規(guī)定營業(yè)時間以外鎖閉門窗經(jīng)營的網(wǎng)吧，依法責(zé)令停業(yè)整頓不少于15天并處罰款，情節(jié)嚴重的，依法吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。各省、自治區(qū)、直轄市文化行政部門要在《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》（以下簡稱《條例》）規(guī)定的幅度內(nèi)對網(wǎng)吧的罰款額度制定量化的指導(dǎo)性意見。
文化行政部門要認真執(zhí)行網(wǎng)吧現(xiàn)場檢查記錄制度、網(wǎng)吧日常檢查頻度最低標準制度和網(wǎng)吧違法經(jīng)營案件處理公示制度。發(fā)揮網(wǎng)吧計算機監(jiān)管平臺的作用，及時上報有關(guān)信息。向社會公布違法經(jīng)營網(wǎng)吧的黑名單，重點監(jiān)管列入黑名單的網(wǎng)吧，對誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營的單位給予激勵。
公安機關(guān)要加強網(wǎng)吧的信息安全、治安安全和消防安全監(jiān)管，并督促公益性上網(wǎng)場所和其他公共上網(wǎng)場所落實信息安全管理制度和互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術(shù)措施。通信管理部門要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，依法、積極配合文化等部門，對有關(guān)部門認定未執(zhí)行限時營業(yè)規(guī)定的網(wǎng)吧，要求相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者在每日0時至8時暫停其互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。
?。ǘ﹫詻Q取締黑網(wǎng)吧
工商行政管理部門對黑網(wǎng)吧要做到露頭就打。對市場巡查中發(fā)現(xiàn)的、群眾舉報的、相關(guān)部門通報的、新聞媒體曝光的，都要及時查處取締，決不手軟。要依法沒收黑網(wǎng)吧經(jīng)營的違法所得及其從事違法經(jīng)營活動的電腦主機、顯示器、服務(wù)器、路由器、交換機等專用工具、設(shè)備。對以“電子競技俱樂部（館）”、電腦服務(wù)部、勞動職業(yè)技能培訓(xùn)等名義變相經(jīng)營網(wǎng)吧的，依法予以取締。公安、通信管理、文化等部門要積極配合工商行政管理部門做好取締黑網(wǎng)吧的工作。
根據(jù)《條例》第27條和最高人民檢察院、公安部《關(guān)于經(jīng)濟犯罪案件追訴標準的規(guī)定》第70條的規(guī)定，對無照經(jīng)營網(wǎng)吧的，個人非法經(jīng)營5萬元以上，或違法所得1萬元以上；單位非法經(jīng)營50萬元以上，或違法所得10萬元以上的，工商行政管理部門要按照《行政執(zhí)法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》將案件移送公安機關(guān)，追究非法經(jīng)營犯罪嫌疑人的刑事責(zé)任。
?。ㄈ└魏诰W(wǎng)吧生存的條件和環(huán)境
對明知是黑網(wǎng)吧而為其提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的，通信管理部門按照《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》第4條、第36條的規(guī)定，責(zé)令其改正，予以警告，并處5000元以上3萬元以下罰款；工商行政管理部門按照《無照經(jīng)營查處取締辦法》第15條的規(guī)定，責(zé)令其立即停止違法行為，沒收違法所得，并處2萬元以下罰款，對為存在重大安全隱患的黑網(wǎng)吧提供上述條件的，并處5萬元以上50萬元以下的罰款。
通信管理部門要根據(jù)有關(guān)部門提供的黑網(wǎng)吧及其互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者名單，被吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》或責(zé)令停業(yè)整頓的網(wǎng)吧及其互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者名單，通知并監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者立即終止或暫停接入服務(wù)。
對明知是黑網(wǎng)吧而向其租賃經(jīng)營場所的，工商行政管理部門按照《無照經(jīng)營查處取締辦法》第15條的規(guī)定予以查處。
?。ㄋ模┮?guī)范對學(xué)校內(nèi)上網(wǎng)場所的管理
教育行政部門對學(xué)校內(nèi)上網(wǎng)場所實施備案登記管理，具體規(guī)定由教育部會同有關(guān)部門另行發(fā)布。對未經(jīng)教育行政部門備案登記的校內(nèi)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所，工商行政管理部門根據(jù)教育行政部門通報，或接到群眾舉報后經(jīng)與教育行政部門溝通查證屬實的，依法予以取締。
校內(nèi)上網(wǎng)場所必須由學(xué)校直接管理，不得出租、承包，不得以營利為目的，其收費須按有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定統(tǒng)一收支。禁止將學(xué)校的房產(chǎn)和設(shè)備出租用于開辦網(wǎng)吧。違反以上規(guī)定的，由教育行政部門責(zé)令學(xué)校改正并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。教育行政部門要向社會公示校內(nèi)上網(wǎng)場所監(jiān)督舉報電話。
?。ㄎ澹┐驌艉头婪毒W(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營活動中的違法犯罪行為
要按照公安部等部門《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營秩序查禁利用網(wǎng)絡(luò)游戲賭博的通知》（公通字〔2007〕3號）的要求，從嚴整治帶有賭博色彩的網(wǎng)絡(luò)游戲，嚴厲打擊利用網(wǎng)絡(luò)游戲賭博的行為。
中國人民銀行要加強對網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬貨幣的規(guī)范和管理，防范虛擬貨幣沖擊現(xiàn)實經(jīng)濟金融秩序。要嚴格限制網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營單位發(fā)行虛擬貨幣的總量以及單個網(wǎng)絡(luò)游戲消費者的購買額；嚴格區(qū)分虛擬交易和電子商務(wù)的實物交易，網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營單位發(fā)行的虛擬貨幣不能用于購買實物產(chǎn)品，只能用于購買自身提供的網(wǎng)絡(luò)游戲等虛擬產(chǎn)品和服務(wù)；消費者如需將虛擬貨幣贖回為法定貨幣，其金額不得超過原購買金額；嚴禁倒賣虛擬貨幣。違反以上規(guī)定的，由中國人民銀行按照《中華人民共和國中國人民銀行法》第32條、第46條的規(guī)定予以處罰。
二、采取治本之策，扎實推進長效管理機制建設(shè)
?。ㄒ唬﹪栏窨刂凭W(wǎng)吧總量
根據(jù)《條例》第8條的授權(quán)，文化部逐年發(fā)布全國網(wǎng)吧總量和布局要求。根據(jù)目前網(wǎng)吧市場的供求狀況和監(jiān)管實際，2007年全國網(wǎng)吧總量不再增加，各地均不得審批新的網(wǎng)吧。對違反規(guī)定新批網(wǎng)吧的，由監(jiān)察機關(guān)或任免機關(guān)按照管理權(quán)限，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。本通知發(fā)布之日前按照《條例》第11條規(guī)定已取得同意籌建批準文件的網(wǎng)吧，須在2007年6月30日前完成籌建工作，逾期不得向其頒發(fā)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。
?。ǘ┲ν七M網(wǎng)吧存量市場結(jié)構(gòu)調(diào)整
積極在現(xiàn)有網(wǎng)吧存量市場中推進連鎖化、集團化、規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化，不斷提升網(wǎng)吧服務(wù)水準和行業(yè)形象。對網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營單位的管理由事前的行政許可調(diào)整為事后的行政確認，按照“成熟一個，規(guī)范一個，確認一個”的原則管理，具體規(guī)定由文化部另行發(fā)布。鼓勵網(wǎng)吧經(jīng)營單位之間，通過收購、兼并、聯(lián)合、重組、參股、控股等方式合作。鼓勵依托網(wǎng)吧依法開展信息服務(wù)、遠程教育、電子政務(wù)、電子商務(wù)等增值服務(wù)項目。網(wǎng)吧更名、遷址、變更網(wǎng)絡(luò)地址等須依法辦理手續(xù)。
?。ㄈ┘哟髮W(wǎng)絡(luò)游戲的管理力度，實現(xiàn)監(jiān)管關(guān)口前移
對未經(jīng)許可、擅自運營網(wǎng)絡(luò)游戲和運營未經(jīng)審批或備案的網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)站，要按照《國務(wù)院對確需保留的行政審批項目設(shè)定行政許可的決定》和《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》、信息產(chǎn)業(yè)部等部門《關(guān)于印發(fā)〈互聯(lián)網(wǎng)站管理協(xié)調(diào)工作方案〉的通知》（信部聯(lián)電〔2006〕121號）的要求，予以查處或關(guān)閉。加快完善網(wǎng)絡(luò)游戲管理的政策法規(guī)，大力調(diào)整網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，在研發(fā)和運營等環(huán)節(jié)對容易導(dǎo)致成癮的網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則予以限制和改造。積極推動網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用，運用科技手段解決青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題。
?。ㄋ模V泛發(fā)動社會監(jiān)督，積極引導(dǎo)行業(yè)自律
發(fā)揮好12318、12315、110、12355等舉報電話的作用，認真辦理群眾舉報，做到有報必查并及時反饋查處結(jié)果。建立和完善舉報獎勵制度，鼓勵群眾舉報。舉報獎勵經(jīng)費由地方財政解決。健全網(wǎng)吧社會監(jiān)督員隊伍，提高監(jiān)督實效。定期向社會公示網(wǎng)吧市場的檢查情況和查處結(jié)果。加強對網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)，努力推動行業(yè)自律。在網(wǎng)吧和網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)中大力開展“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”活動。
（五）加強公益性上網(wǎng)場所的建設(shè)與管理
發(fā)揮好學(xué)校、文化館（站）、圖書館、青少年宮、青年中心和中小學(xué)遠程教育、全國文化信息資源共享工程在滿足未成年人網(wǎng)絡(luò)文化需求方面的作用。通過安排專業(yè)人員、招募志愿者、教師家長參與等方式建立專兼結(jié)合的輔導(dǎo)員隊伍，為未成年人提供安全、健康的上網(wǎng)環(huán)境。公益性上網(wǎng)場所的建設(shè)要向中小城市和農(nóng)村傾斜。
公益性上網(wǎng)場所應(yīng)當(dāng)對未成年人免費或優(yōu)惠開放，不得以營利為目的，確需收費的應(yīng)按照行政事業(yè)性收費的有關(guān)規(guī)定管理。地方文化行政部門要會同教育、共青團等部門制定對未成年人開放的公益性上網(wǎng)場所的內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、開放時間和輔導(dǎo)員配備等方面的管理制度，不符合條件的不得接納未成年人。對違反規(guī)定條件接納未成年人或違反規(guī)定收費的公益性上網(wǎng)場所，主管部門要予以查處，已享受國家有關(guān)政策、資金支持的，要予以取消、核減或追繳。
?。嵤╊A(yù)防、干預(yù)、控制網(wǎng)絡(luò)成癮的系統(tǒng)工程
要認真貫徹《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部等部門關(guān)于進一步加強精神衛(wèi)生工作指導(dǎo)意見的通知》（國辦發(fā)〔2004〕71號）的要求，將預(yù)防、干預(yù)、控制網(wǎng)絡(luò)成癮納入精神衛(wèi)生工作范圍。衛(wèi)生、教育部門要組織精神衛(wèi)生機構(gòu)面向?qū)W生、家長和教師開展心理健康教育工作，提高早期識別和干預(yù)能力，從預(yù)防入手控制網(wǎng)絡(luò)成癮。動員社會力量，對網(wǎng)絡(luò)成癮的青少年積極采取措施矯治。
要強化家庭、學(xué)校的教育監(jiān)護責(zé)任，特別是要強化家長作為未成年人監(jiān)護“第一責(zé)任人”的責(zé)任意識。對違反《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》，不履行監(jiān)護職責(zé)的監(jiān)護人，由公安機關(guān)依法予以訓(xùn)誡，責(zé)令其嚴加管教。各級各類學(xué)校要向?qū)W生宣傳國家關(guān)于網(wǎng)吧管理的有關(guān)規(guī)定，對在國家規(guī)定的營業(yè)時間以外在網(wǎng)吧上網(wǎng)的成年學(xué)生，不得享受評優(yōu)、評獎、困難補助。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化監(jiān)督，落實責(zé)任，增強保障
?。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)作
要進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，將網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理納入文明城市、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)考核評價體系，納入社會治安綜合治理考核評價體系。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在農(nóng)村網(wǎng)吧管理中的領(lǐng)導(dǎo)作用，落實管理責(zé)任。
根據(jù)工作需要，全國網(wǎng)吧管理工作協(xié)調(diào)小組調(diào)整為全國網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作協(xié)調(diào)小組，增加監(jiān)察部、衛(wèi)生部、中國人民銀行、新聞出版總署、中央綜治辦為成員單位。各級網(wǎng)吧管理工作協(xié)調(diào)（領(lǐng)導(dǎo)）小組或聯(lián)席會議可根據(jù)本地實際調(diào)整，保持原有的工作體系和工作機制，加強協(xié)調(diào)配合。
?。ǘ娀瘜芾砉ぷ髯陨淼谋O(jiān)督
各地區(qū)各部門要按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》（國辦發(fā)〔2005〕37號）的要求，進一步落實行政執(zhí)法責(zé)任制，將責(zé)任落實到人；要嚴格責(zé)任追究制，確保政令暢通。上級文化、工商、公安等部門要采取異地交叉檢查、明查暗訪、重點回訪、查閱執(zhí)法文書等方式，加大對下級部門的督查力度。上級文化、工商部門在必要時可以調(diào)查、處理由下級文化、工商部門調(diào)查、處理的案件，或直接做出行政處罰。
監(jiān)察機關(guān)要加強對文化、工商、公安等部門的執(zhí)法監(jiān)察。對因執(zhí)法不嚴、行政不作為造成群眾反映強烈并長期得不到解決的，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予處分；對行政機關(guān)及其工作人員在網(wǎng)吧管理工作中以權(quán)謀私、接受商業(yè)賄賂和亂收費、亂罰款的，參與或變相參與網(wǎng)吧經(jīng)營的，為違法經(jīng)營和黑網(wǎng)吧充當(dāng)“保護傘”的，要堅決查處，構(gòu)成犯罪的要及時移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
?。ㄈ┘訌妼芾砉ぷ鞯谋Ｕ?br/>
網(wǎng)吧管理工作是政府履行市場監(jiān)管和社會管理職能的重要方面，各級財政要保證網(wǎng)吧管理所需經(jīng)費。
各省、自治區(qū)、直轄市可以結(jié)合本地實際情況制定對本通知的貫徹意見。對本通知執(zhí)行中的問題，及時向各主管部門反映和請示。建立網(wǎng)吧管理長效機制試點城市有關(guān)試點措施的后續(xù)工作，由全國網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作協(xié)調(diào)小組另行決定。
特此通知。
文化部 國家工商行政管理總局 公安部 信息產(chǎn)業(yè)部
教育部 財政部 監(jiān)察部 衛(wèi)生部
中國人民銀行 國務(wù)院法制辦公室 新聞出版總署
中央文明辦 中央綜治辦 共青團中央
二〇〇七年二月十五日
