1.常用報警電話
報警求助 110
火警 119
醫(yī)療救護 120
交通事故 122
2.如何撥打110報警電話
（1）受理范圍
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①受理報警范圍
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刑事案件
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自然災害、治安災害事故。 |
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治安案（事）件
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危害人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件。 |
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其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。
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②受理求助范圍
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發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關緊急救助的。
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老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關在一定范圍內幫助查找的。
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公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的。
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涉及水、電、氣、熱等公共設施出現(xiàn)險情，威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關先期緊急處置的。
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需要公安機關處理的其他緊急求助事項。
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③受理警務投訴范圍
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公安機關及其人民警察正在發(fā)生的違反《中華人民共和國警察法》、《公安機關督察條例》等法律、法規(guī)和人民警察各項紀律規(guī)定，違法行使職權，不履行法定職責，不遵守各項執(zhí)法、服務、組織、管理制度和職業(yè)道德的各種行為。
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（2）如何報警
需要報警、求助或進行警務投訴時，可通過有線電話（普通市話、投幣電話、磁卡電話等）、移動電話等，不用撥區(qū)號，直接撥“110”三個號碼，即可接通當地公安機關110報警電話。在異地撥打案發(fā)地的110電話時，可先撥案發(fā)地區(qū)號，再撥110即可。撥打110電話，電訊部門免收報警人的電話費，投幣、磁卡電話不用投幣或插磁卡，直接拿起話筒即可撥通110報警電話。
（3）報警內容
（1）警情發(fā)生的時間和具體位置。在郊區(qū)，要說明鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村落名稱。為了縮短民警到達現(xiàn)場的時間，盡量到村委或村碑處等候，如果實在不能離開現(xiàn)場，盡量說明在村的哪個方位。在市區(qū)，要說明在什么路的確切位置，也可找一下周圍的明顯建筑物或商店的名稱，來表明你所處的位置。在公路上，要說明在什么路的哪一路段，附近是否有什么明顯標志物和路牌。
（2）自己的姓名和報警電話，以便警務人員及時聯(lián)系。需要報警臺為報警人保密的，報警臺會采取保密措施，切實做好保護報警人安全的工作。
（3）警情內容
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交通事故所要說明的內容
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（1）肇事車輛的類型，如：大貨車、小貨車、客車、轎車等。
（2）人員傷亡情況。
（3）如果肇事車輛逃逸，盡量詳細地說明車輛的特征、車牌號及逃逸方向等。
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注意
也可及時撥打交通事故處理電話122。
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搶劫、搶奪、盜竊等刑事類案件所要說明的內容
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（1）案發(fā)時間和作案人數。
（2）作案人特征：身高、體型、面貌特征（如：長發(fā)或短發(fā)，是否戴眼鏡，作案人的大致年齡，口音、衣服顏色式樣）。
（3）作案人的逃逸方向、交通工具（包括車型、車號、車輛顏色）、作案工具。
（4）作案人或群眾是否受傷。
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火警所要說明的內容
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（1）起火的場所，如：民房、工廠、倉庫、商場等。
（2）燃燒物品，如：草垛、木材、液化氣、電路等。
（3）火場內是否有被困人員，現(xiàn)場是否有人受傷。
（4）如遇山林火災，要說明山火的火勢，山上樹木的疏密程度及大約過火面積。
（5）如遇易燃易爆液體或氣體泄漏，也要及時撥打報警電話119。
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注意
·上述電話免收電話費，投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打。
·保持鎮(zhèn)靜，講話要清晰、簡練、易懂。電話撥通后，應再確認一下，以免打錯誤事。
·發(fā)生一切緊急情況都可撥打110。若有交通事故也可撥打122，火警撥打119，醫(yī)療急救撥打120。
·必須說清事件主要情況以及傷病人員的年齡、性別、主要癥狀或傷情，便于準確派車；說清現(xiàn)場地點及等車地點，便于確定行車路線；同時說清自己的姓名、電話號碼等，便于進一步聯(lián)系。
·要盡量提前接應急救車輛，見到警車應主動揮手示意；撥打120后等車時不要急于將患者攙扶或抬出來，以免影響救治。
·等車地點應選擇路口、公交車站、高大建筑物等有明顯標志的地方。
·注意為120病人帶齊病歷和備用物品等。
·為保證報警系統(tǒng)暢通有效，不可隨意撥打無效或騷擾電話。
