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2005年7月，國(guó)家旅游局印發(fā)了《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，列入國(guó)家部門(mén)預(yù)案體系；各級(jí)旅游管理部門(mén)也編制了本地區(qū)的應(yīng)急預(yù)案。2006年4月25日，國(guó)家旅游局和外交部聯(lián)合制定并發(fā)布了《中國(guó)公民出境旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。這兩個(gè)預(yù)案的出臺(tái)，為及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，特別是為中國(guó)公民出境旅游遭遇突發(fā)事件，提供了詳細(xì)的處置程序和處置方法，使突發(fā)事件的處置更為全面、及時(shí)和規(guī)范。同時(shí)，有關(guān)部門(mén)還督促旅行社、旅游飯店、旅游汽車(chē)公司、游船公司、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)制定了有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，初步形成了國(guó)家、地方和企業(yè)的橫向到邊、縱向到底的旅游安全應(yīng)急管理工作體系。（旅游局提供）
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