8月18日是“好運(yùn)北京”綜合測(cè)試的第二天,十萬(wàn)名公交員工周末時(shí)間全部停休堅(jiān)守工作崗位,在當(dāng)天舉行公路自行車(chē)賽的情況下,保證了郊區(qū)居民正常出行。
8月18日正值“好運(yùn)北京”公路自行車(chē)賽舉行,許多郊區(qū)公交線路因此停駛、甩站或者繞行。為最大限度減少其對(duì)郊區(qū)居民出行的影響,八方達(dá)公司500多名管理人員全部放棄休息,來(lái)到運(yùn)營(yíng)、服務(wù)一線。300多名調(diào)度員清晨5時(shí)30分便上崗,到自行車(chē)賽途經(jīng)路段指揮、調(diào)度車(chē)輛。到了下午18時(shí),不少調(diào)度員仍在堅(jiān)守崗位。為了公路自行車(chē)賽的順利進(jìn)行,公交集團(tuán)的2000多名干部管理人員也全部上路,維護(hù)秩序、指揮交通,向廣大乘客宣傳交通管理臨時(shí)措施,保證了交通秩序正常、乘客心情舒暢。
受比賽影響,延慶分公司919路從上午9時(shí)至下午17時(shí)30分停駛,但全體員工仍然堅(jiān)守崗位,隨時(shí)等待發(fā)車(chē)命令。八方達(dá)東直門(mén)分公司在做好運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作的同時(shí),還組織人員到站臺(tái)義務(wù)為市民指路、送水、宣傳奧運(yùn)知識(shí)。
729路因公路自行車(chē)賽在永定門(mén)站停駛了25分鐘,Z30395號(hào)車(chē)的李金鵬不但向車(chē)廂內(nèi)的乘客解釋原因,還宣傳奧運(yùn)相關(guān)知識(shí),并為乘客演唱了一首《為了誰(shuí)》,讓大家在笑聲中度過(guò)了等待時(shí)間。
據(jù)介紹,公交系統(tǒng)其它各分公司、各線路這兩天還實(shí)施了多項(xiàng)便民措施,在確保全市交通順暢、市民出行方便的同時(shí),提升公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。如雙層分公司在五棵松4個(gè)地鐵出口的公交站臺(tái)上擺放了大型便民服務(wù)站指路圖、飲水站、乘客候車(chē)坐墊。不少?gòu)?01醫(yī)院看完病的患者,一邊坐在墊子上候車(chē),一邊飲著菊花茶水,聽(tīng)公交服務(wù)員解答問(wèn)題,大大減少了勞累。周到的服務(wù)讓不少乘客當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)起了表?yè)P(yáng)信。300路快車(chē)將移動(dòng)刷卡機(jī)擺上了站臺(tái),使乘客提前在站臺(tái)就能刷卡:上車(chē)速度快了,程序簡(jiǎn)單了,心情也好了。專(zhuān)線分公司495路則在四惠居民區(qū)設(shè)立了“好運(yùn)北京文明站臺(tái)”,為乘車(chē)的居民準(zhǔn)備了小凳子、小扇子、指路圖、發(fā)車(chē)時(shí)刻表。運(yùn)七分公司在左家莊、東直門(mén)等20個(gè)不具備候車(chē)亭的站臺(tái)準(zhǔn)備了20把愛(ài)心傘,為候車(chē)的乘客遮陽(yáng)。對(duì)10萬(wàn)名公交員工上一線服務(wù),乘客們紛紛表示,很受感動(dòng),愿意積極配合、文明乘車(chē),一起為“好運(yùn)北京”、為2008年奧運(yùn)會(huì)舉辦做出自己的貢獻(xiàn)。
與此同時(shí),市交通運(yùn)輸部門(mén)機(jī)關(guān)工作人員8月18日也全部放棄休息,分三路前往動(dòng)物園、四惠、草橋等地,維持站臺(tái)秩序。