2013年5月，招商局國際寧波大榭招商國際碼頭公司完成集裝箱吞吐量219877.25標(biāo)箱，創(chuàng)下自碼頭成立以來單月最高箱量作業(yè)紀(jì)錄。頭5個月累計完成集裝箱吞吐量827634標(biāo)箱，同比增長5.6%。
大榭碼頭公司建立起細(xì)致完善的服務(wù)規(guī)范流程，持續(xù)開展“微商務(wù)”個性化服務(wù)，為客戶量身制定整體商務(wù)和操作解決方案，形成專屬客戶服務(wù)模式，并不斷延伸服務(wù)渠道，協(xié)助客戶進行業(yè)務(wù)拓展，提高客戶的信賴感和依賴感。與此同時，不斷提升碼頭操作效率，優(yōu)化作業(yè)流程，想方設(shè)法為客戶降低成本，并提供一系列的增值服務(wù)，提高服務(wù)內(nèi)涵，與客戶實現(xiàn)共贏。截至5月底，公司今年共引進新航線9條，爭取加班船16艘次。
