近來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭頗受矚目。統(tǒng)計(jì)顯示，今年一季度交易額達(dá)2250億元，比去年同期增長(zhǎng)50%。我國(guó)電子商務(wù)有望迎來(lái)一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇。
電子商務(wù)作為一種現(xiàn)代流通方式，具有效率高、成本低、范圍廣的特點(diǎn)，改變著傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)消費(fèi)模式，也給國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易帶來(lái)深刻的影響和變革。一些發(fā)達(dá)國(guó)家加快運(yùn)用新型信息戰(zhàn)略廣泛開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、保護(hù)市場(chǎng)份額、保證經(jīng)營(yíng)效益的重要手段。一定程度上講，電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)全球化和信息化浪潮下企業(yè)發(fā)展的必由之路，一個(gè)企業(yè)涉足電子商務(wù)與信息化的深度與廣度，將成為決定其競(jìng)爭(zhēng)力高低的重要因素。
目前，我國(guó)不少大企業(yè)已把電子商務(wù)和信息化建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度，采取切實(shí)措施加快推進(jìn)步伐，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。在石油石化行業(yè)，許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)平臺(tái)，比如中國(guó)石油能源一號(hào)電子商務(wù)網(wǎng)，運(yùn)行4年多已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易680億元，完成電子采購(gòu)540多億元，節(jié)約采購(gòu)成本27億元。再如海爾集團(tuán)，通過(guò)電子商務(wù)的運(yùn)用，減少了相當(dāng)于43個(gè)足球場(chǎng)大小的倉(cāng)庫(kù)，呆滯物資降低73.8%，周轉(zhuǎn)天數(shù)降低60%，庫(kù)存資金降低67%，市場(chǎng)響應(yīng)速度由原來(lái)的36天縮短到10天。這些大企業(yè)借助電子商務(wù)與信息技術(shù)系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅大大降低了經(jīng)營(yíng)成本，經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)，而且建立了更加合理的現(xiàn)代企業(yè)管理流程與制度體系，推進(jìn)了傳統(tǒng)管理體制的變革。
這幾年，我國(guó)的電子商務(wù)一直朝著高效、快速、可持續(xù)的方向發(fā)展。從基礎(chǔ)設(shè)施條件看，國(guó)內(nèi)上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)已超過(guò)1.3億，位居世界第二位，網(wǎng)站總數(shù)約70萬(wàn)個(gè)；從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)看，2004年網(wǎng)上成交額為3500億元，2005年升至5531億元，網(wǎng)民網(wǎng)上消費(fèi)總額高達(dá)135.05億元。大量傳統(tǒng)企業(yè)的涌入促使電子商務(wù)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，石油、石化、煙草、醫(yī)藥、汽車、鋼鐵、金融等信息化建設(shè)起步較早的行業(yè)，電子商務(wù)發(fā)展更快、交易額更大。電子商務(wù)的發(fā)展不但帶動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和企業(yè)的管理創(chuàng)新，也催生了一批新興的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，如阿里巴巴、卓越網(wǎng)等，其發(fā)展規(guī)模、速度和商業(yè)模式引起了國(guó)內(nèi)外的廣泛關(guān)注；從政策法律環(huán)境看，《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》等的頒布，大大推動(dòng)了電子商務(wù)的健康發(fā)展；從發(fā)展趨勢(shì)看，“十一五”期間，國(guó)家將大力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，隨著信息化帶動(dòng)工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略逐步落實(shí)，可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)一些年我國(guó)電子商務(wù)將呈現(xiàn)加快發(fā)展的趨勢(shì)。
需要看到的是，我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)目前的應(yīng)用能力和水平，總體上講還處于簡(jiǎn)單化、低端化階段。一是許多企業(yè)雖然在搞電子商務(wù)，但大部分是投資建一個(gè)網(wǎng)站，并沒(méi)有與自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，尚達(dá)不到節(jié)約成本、增加收益的目的；二是網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題、支付安全問(wèn)題和物流配送效率問(wèn)題還沒(méi)有妥善解決，成為電子商務(wù)發(fā)展的三大“瓶頸”；三是缺乏人力資源和關(guān)鍵技術(shù)。促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，只能通過(guò)向不同水平的人群不斷傳授互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)方面的知識(shí)才能實(shí)現(xiàn)，而我們由于缺乏足夠的專業(yè)人才，企業(yè)的信息化水平還處于起步階段。與此同時(shí)，我們也缺乏自行開(kāi)發(fā)的核心技術(shù)，且難以保證足夠的投資用于發(fā)展電子商務(wù)。另外，中小企業(yè)的信息化水平整體上仍比較落后。率先開(kāi)展電子商務(wù)的大企業(yè)，必將進(jìn)一步對(duì)其產(chǎn)業(yè)鏈條的上下游企業(yè)提出信息化的要求，但目前國(guó)內(nèi)2300多萬(wàn)家中小企業(yè)中，只有300多萬(wàn)家利用互聯(lián)網(wǎng)做交易，通過(guò)付費(fèi)形式開(kāi)展電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易的企業(yè)更只有區(qū)區(qū)30多萬(wàn)家。
發(fā)展電子商務(wù)的機(jī)遇來(lái)之不易，需要我們加快完善環(huán)境、彌補(bǔ)不足。從企業(yè)方面講，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)律、電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，因地制宜地把電子商務(wù)應(yīng)用引向深入；從有關(guān)部門方面講，要把加快發(fā)展與加強(qiáng)管理結(jié)合起來(lái)，針對(duì)電子商務(wù)發(fā)展較薄弱的環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場(chǎng)監(jiān)管、在線交易行為的規(guī)范、信息安全的保障、專業(yè)人才的教育和培訓(xùn)等問(wèn)題，抓緊采取措施加以解決，建立有利于電子商務(wù)健康發(fā)展的管理體制，維護(hù)電子商務(wù)活動(dòng)的正常秩序。還要支持中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，扶持服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，解決中小企業(yè)在投資、人才、技術(shù)等方面存在的問(wèn)題，進(jìn)而與大企業(yè)配合，形成產(chǎn)業(yè)鏈條的整體優(yōu)勢(shì)。
