我國銀行業(yè)信息化建設,伴隨著金融體制改革的不斷深化,從無到有,從小到大;業(yè)務應用范圍從單一項目到綜合業(yè)務服務;業(yè)務經(jīng)營模式從分散處理到逐步進行業(yè)務集中管理,實現(xiàn)了業(yè)務系統(tǒng)的全國聯(lián)網(wǎng)運行。
“十五”期間快速發(fā)展
“十五”期間,銀行信息化建設更是在推動我國傳統(tǒng)銀行向現(xiàn)代銀行的轉型進程中,發(fā)揮了關鍵性作用?;诜铡⒔?jīng)營、管理和監(jiān)督的銀行信息化技術體系框架基本形成,規(guī)范、方便、高效、安全的銀行信息化服務體系初步建成。我國銀行信息化的飛躍發(fā)展,有力促進了銀行的改革和創(chuàng)新,也為中國銀行業(yè)全面實現(xiàn)信息化、應對國際競爭打下了堅實基礎。
一是基礎設施形成規(guī)模。截至2004年初,我國銀行業(yè)已經(jīng)擁有了較完整的業(yè)務處理信息系統(tǒng)和信息化網(wǎng)絡通訊的支撐平臺。其中大型計算機系統(tǒng)近300臺套、中型機近1500臺套、小型機近2200臺套、PC服務器約14萬臺、PC機約50萬臺、銀行終端約40萬臺、自動柜員機約6萬多臺、銷售點終端約30萬個。基本實現(xiàn)了運營業(yè)務的自動化處理。銀行信息化網(wǎng)絡框架基本形成。
二是現(xiàn)代化支付清算服務體系基本形成。按照中央“建立和完善統(tǒng)一、高效、安全的支付清算系統(tǒng)”的戰(zhàn)略部署,“十五”期間,我國銀行業(yè)全面啟動了中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)建設,搭建起了我國社會經(jīng)濟活動的“大動脈”。以現(xiàn)代化支付系統(tǒng)為核心、商業(yè)銀行行內(nèi)匯兌系統(tǒng)為基礎、同城票據(jù)交換系統(tǒng)為補充,我國現(xiàn)代化支付清算服務體系初步形成。大額支付系統(tǒng)2005年6月在全國推廣運行,小額支付系統(tǒng)2005年11月28日在天津、福建上線試點成功,2006年6月將在全國推廣運行。香港人民幣清算系統(tǒng)、銀聯(lián)業(yè)務處理系統(tǒng)、銀行債券市場及商業(yè)銀行匯票處理系統(tǒng),均實現(xiàn)了與現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的成功接入。
三是商業(yè)銀行實現(xiàn)了“業(yè)務集中”管理模式的戰(zhàn)略性調整。商業(yè)銀行已基本實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)處理中心”建設和業(yè)務數(shù)據(jù)歸并集中?!皵?shù)據(jù)集中”不僅實現(xiàn)了集約化經(jīng)營,也為下一步業(yè)務數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)挖掘、管理信息化、決策智能化奠定了基礎。
四是銀行卡業(yè)務邁入高速發(fā)展階段?!笆濉逼陂g,我國銀行卡業(yè)務發(fā)展迅猛,正式推出了以“銀聯(lián)”為標識的我國銀行卡產(chǎn)業(yè)品牌。截至2004年末,全國共有發(fā)卡機構近百家,發(fā)卡總量超過7億張,基本實現(xiàn)銀行卡全國聯(lián)網(wǎng)通用的戰(zhàn)略目標。
五是金融創(chuàng)新成為銀行業(yè)發(fā)展的核心動力。以網(wǎng)上銀行、移動銀行、呼叫中心、自助銀行等創(chuàng)新金融產(chǎn)品和金融服務為代表的電子銀行體系進一步完善,功能進一步增強。部分商業(yè)銀行通過電子化渠道處理交易已超過全行全部業(yè)務處理交易的50%,電子銀行交易量和客戶數(shù)逐年成倍增長。
六是以數(shù)據(jù)倉庫為基礎的管理信息系統(tǒng)初步形成。在收集完善的客戶信息、交易信息及其他各種金融信息并進行數(shù)據(jù)挖掘的基礎上,嘗試了信息的深度開發(fā)和綜合利用,采用數(shù)據(jù)倉庫技術初步建立了以信貸風險管理系統(tǒng)、客戶關系管理、資產(chǎn)負債管理和金融監(jiān)管系統(tǒng)為代表的決策支持平臺。
七是標準化工作進展順利。全國金融標準化技術委員會共組織制定了包括《銀行卡磁條信息格式和使用規(guī)范》等在內(nèi)的17項國家標準和33項行業(yè)標準,為金融行業(yè)內(nèi)的跨系統(tǒng)信息交換、信息共享、金融信息服務水平打下技術基礎。
“十一五”目標和任務
“十一五”期間銀行業(yè)信息化建設的總體目標,是應用現(xiàn)代信息技術,全面實現(xiàn)銀行業(yè)務品種的多元化、服務個性化、渠道網(wǎng)絡化、經(jīng)營管理信息化和金融監(jiān)管現(xiàn)代化,構筑起以現(xiàn)代信息科技為基礎的銀行信息化體系框架,提升銀行的核心競爭力。
經(jīng)過“十一五”的努力,將利用信息科技手段不斷降低銀行的整體運營成本,推動業(yè)務不斷發(fā)展和業(yè)務流程不斷規(guī)范,開拓新型銀行服務,改善經(jīng)營管理手段,逐步建立和完善現(xiàn)代化銀行服務體系,從而全面提高銀行的經(jīng)營管理水平、服務質量和業(yè)務創(chuàng)新能力。“十一五”期間銀行業(yè)信息化建設將基本實現(xiàn)與國際銀行業(yè)的接軌,總體接近國際同行業(yè)的先進水平。
“十一五”銀行業(yè)信息化建設的主要任務,是進一步加強銀行業(yè)信息化基礎建設,建立穩(wěn)定可靠的生產(chǎn)運行環(huán)境;建立合理的應用體系架構,搭建產(chǎn)品、渠道、服務體系、決策支持相結合的綜合技術平臺,以適應快速發(fā)展變化的國際國內(nèi)金融市場形式;加快和促進銀行的產(chǎn)品和業(yè)務創(chuàng)新,使金融服務業(yè)保持生機和活力,為客戶提供全面、快捷、高效服務;逐步建立和不斷優(yōu)化銀行對內(nèi)提供決策支持、對外提供服務的管理信息系統(tǒng),提高銀行風險防范和經(jīng)營管理水平,提高對客戶提供服務的質量;加強信息安全體系和制度的建設,實施信息安全檢查和監(jiān)管制度,保證銀行信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;進一步推進銀行信息化建設的法律、法規(guī)和標準體系建設,建立和完善相應的執(zhí)行監(jiān)督機制,規(guī)范銀行信息化的發(fā)展。(記者 趙曉強)