碰巧趕上節(jié)假日急需辦理行政許可(審批)事項(xiàng),你也不用愁——從4月5日起,四川省政府政務(wù)服務(wù)中心正式推出非國家法定工作日辦證預(yù)約服務(wù)。
在國家法定工作日以外的時間,如公民、法人和其他組織因有特殊情況需辦理行政許可(審批)事項(xiàng),可在法定工作日內(nèi)通過電話、信函等方式,向四川省政府政務(wù)服務(wù)中心值班長(電話:028-86936179)及省級各部門窗口進(jìn)行預(yù)約。值班長及窗口收到預(yù)約服務(wù)申請后,將在本工作日內(nèi)答復(fù)。同意預(yù)約服務(wù)申請的,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人約定服務(wù)時間,說明依法需要提供的相關(guān)資料和材料;不能同意預(yù)約服務(wù)的,必須經(jīng)過省政務(wù)服務(wù)中心同意,并向當(dāng)事人說明理由。
據(jù)悉,依法為當(dāng)事人受理或辦理行政許可(審批)事項(xiàng)的省級部門窗口工作人員,將在預(yù)約時間之前到達(dá)崗位。對部門窗口無故拒絕接受預(yù)約服務(wù)申請或找借口拖延辦件的,經(jīng)查實(shí),省政府政務(wù)服務(wù)中心將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。受理預(yù)約服務(wù)投訴電話:028-86959692、86936381。(記者 陳婷)