各市縣政府、省直各部門：
為推行我省電子政務(wù)建設(shè)，加快政府網(wǎng)站向服務(wù)更便民、資源更豐富、功能更齊全的方向發(fā)展，按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好中央政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的意見》（國辦發(fā)〔2005〕31號）和《海南省人民政府網(wǎng)站改版實施方案》（瓊府辦〔2003〕59號）的要求，我辦于2005年7月6日至8月16日對我省政府網(wǎng)站進行了檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
一、檢查范圍及檢查內(nèi)容
?。ㄒ唬z查范圍：56個政府網(wǎng)站，包括37個省政府直屬部門網(wǎng)站和19個市縣政府（含洋浦）網(wǎng)站。
?。ǘz查內(nèi)容：一是省直部門和市縣政府網(wǎng)站建設(shè)情況，重點檢查網(wǎng)站開通情況、信息更新情況和網(wǎng)站服務(wù)功能；二是省政府門戶網(wǎng)站中各單位所負責(zé)欄目的建設(shè)情況。
二、檢查結(jié)果
按照單位先自查、檢查組再集中檢查的辦法開展檢查工作，結(jié)果如下：
（一）省直部門網(wǎng)站建設(shè)情況
1．網(wǎng)站開通情況：37個省政府直屬部門中，除省安全生產(chǎn)管理局外均開通了部門網(wǎng)站，其中省科技廳、省財政廳、省招商辦、省民族宗教事務(wù)廳、省建設(shè)廳、省文化廣電出版體育廳、省衛(wèi)生廳等部門的網(wǎng)站今年進行了改版，豐富了網(wǎng)站內(nèi)容，提升了網(wǎng)頁設(shè)計水平。
2．信息更新情況：省政府辦公廳、省法制辦、省財政廳、省公安廳、省監(jiān)察廳、省教育廳、省建設(shè)廳、省工商局、省地稅局、省物價局、省統(tǒng)計局等多數(shù)網(wǎng)站信息更新比較及時，每天更新工作動態(tài)；信息更新較差的網(wǎng)站：省發(fā)展與改革廳、省交通廳、省民政廳網(wǎng)站。
3．網(wǎng)站服務(wù)功能建設(shè)情況：多數(shù)網(wǎng)站體現(xiàn)了便民利民原則，通過開設(shè)辦事指南、辦事程序、表格下載、在線咨詢、文件查詢、為民服務(wù)等欄目服務(wù)公眾，部分網(wǎng)站還開展了行業(yè)管理、網(wǎng)上審批等在線業(yè)務(wù)辦理。服務(wù)功能較強的網(wǎng)站：省國土環(huán)境資源廳、省食品藥品監(jiān)督管理局、省商務(wù)廳、省旅游局、省物價局、省信息產(chǎn)業(yè)局等部門網(wǎng)站。
（二）市縣政府網(wǎng)站建設(shè)情況
1．網(wǎng)站開通情況：全省19個市縣政府（含洋浦）全部開通了網(wǎng)站，今年進行改版的有：三亞市、瓊海市、萬寧市、文昌市、東方市、瓊中縣、樂東縣、洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等政府網(wǎng)站；
2．信息更新情況：信息更新較及時的網(wǎng)站有：?？谑?、三亞市、東方市、五指山市、屯昌縣、樂東縣、保亭縣、洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等政府網(wǎng)站；信息更新較差的網(wǎng)站：臨高縣政府網(wǎng)站。
3．網(wǎng)站服務(wù)功能建設(shè)情況：服務(wù)功能較強的網(wǎng)站有：?？谑?、三亞市、瓊海市、儋州市、萬寧市、定安縣、樂東縣、洋浦經(jīng)濟開發(fā)等政府網(wǎng)站。
?。ㄈ┦≌T戶網(wǎng)站各單位負責(zé)欄目建設(shè)情況
省政府門戶網(wǎng)站于2003年進行了第二次改版，各欄目建設(shè)實行單位責(zé)任制。各單位均指定專人負責(zé)欄目信息報送和發(fā)布，信息較豐富、更新較及時的欄目有：“政務(wù)信息”（省政府辦公廳）、“建議提案” （省政府辦公廳）、“省領(lǐng)導(dǎo)”（省委組織部）、“旅游快訊”（省旅游局）、“投資海南”（省招商辦）、“政府采購”（省財政廳）、“數(shù)字海南”（海南測繪局）等。
省政府門戶網(wǎng)站中較差的欄目是“網(wǎng)上信訪”，此欄目責(zé)任單位省信訪局轉(zhuǎn)辦非常及時，但辦理單位回復(fù)情況太差。據(jù)統(tǒng)計， “網(wǎng)上信訪”欄目自2003年10月開設(shè)至今，共收到公眾網(wǎng)上信件 741 條，僅回復(fù)156 條, 回復(fù)率為21%；信件涉及43個單位，有22個單位沒有回復(fù)信件。網(wǎng)上信件回復(fù)數(shù)最高的單位：省公安廳；回復(fù)率較高的單位：省發(fā)展與改革廳、省文化廣電出版體育廳、省財政廳、省信息產(chǎn)業(yè)局、省民政廳、省農(nóng)業(yè)廳、澄邁縣、屯昌縣等；信件多但回復(fù)率低的單位：省人事勞動保障廳、省旅游局、?？谑姓?、三亞市政府、樂東縣政府、儋州市政府等。
三、進一步做好網(wǎng)站建設(shè)工作的要求：
我省政府網(wǎng)站建設(shè)目前正處于發(fā)展階段，信息公開和為民服務(wù)離社會公眾需求還有很大差距，要加大工作力度，不斷提高網(wǎng)站的質(zhì)量和水平，促進網(wǎng)站向?qū)嵱眯?、服?wù)型方向發(fā)展。對各單位網(wǎng)站建設(shè)做如下要求：
?。ㄒ唬└鲉挝灰M一步加強和完善網(wǎng)站的建設(shè)和管理，建立有效的信息采集、審核、發(fā)布、更新等有效機制，按照《海南省政府網(wǎng)站建設(shè)指南》建設(shè)好本單位網(wǎng)站；要整合本單位資源，利用電子政務(wù)建設(shè)成果，開辟網(wǎng)上在線業(yè)務(wù)辦理，更好地為公眾服務(wù)。省安全生產(chǎn)管理局要抓緊建設(shè)網(wǎng)站，爭取年內(nèi)開通。
（二）省政府門戶網(wǎng)站的欄目責(zé)任單位，要積極組織信息，及時準確地發(fā)布信息。“網(wǎng)上信訪”欄目是我省與公眾溝通的窗口，各單位必須重視此欄目建設(shè)，指派專人定時訪問欄目，及時對信件進行回復(fù)。
特此通報。
海南省政府網(wǎng)站檢查匯總表附件：政府網(wǎng)站檢查匯總表
二ＯＯ五年八月二十六日
