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河北高法啟用短信平臺 提高為百姓辦事效率
中國政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2005年08月20日   來源:河北省政府網(wǎng)站

    河北省高級人民法院宣布正式啟用滿意通短信產(chǎn)品,并將該短信平臺應用于法院辦公管理、投訴中心、法律宣傳、辦案調(diào)查等工作中。這標志著移動短信平臺在政府職能部門中的應用又上升了一個新的臺階。

  作為一個為人民服務的重要的政府職能部門,河北省高級人民法院一直致力于解決如何提高自身的辦公效率,如何加快為百姓辦實事的速度。法院的工作性質(zhì)決定了工作人員經(jīng)常在外辦公,又要求工作人員之間以及與法院領導和各個相關部門做到及時溝通,同時還要了解百姓所反應的問題和投訴并做出反饋。在移動短信平臺啟動之前,這些事情往往只能通過電話、信件等一些手段來實現(xiàn),這樣很難保證工作的有效性和相關重要信息的及時傳達。河北省高級人民法院的領導對此非常重視,但此前沒有行之有效的溝通手段,也讓法院領導感到非常的為難。

  今后,河北省高級人民法院將借助億美軟通的全網(wǎng)移動商務資質(zhì),使625528348(中國移動),725528348(中國聯(lián)通),9255528348(小靈通)這三個短信中心號碼成為河北省高級人民法院工作的一部分。在法院內(nèi)部工作中,法院將利用該平臺每天向參加會議的工作人員發(fā)送短信通知,并且利用該平臺的短信上行接收功能,實現(xiàn)對各個地市會議的反饋信息管理。對外工作中,河北省高級人民法院將短信號碼向百姓公布,使百姓可以通過手機短信輕松的實現(xiàn)對問題的反映和投訴。同時法院工作人員將投訴信息及問題反饋轉(zhuǎn)入各級領導及相關辦事員手機上,并且對百姓承諾在規(guī)定時間內(nèi)解決問題,讓百姓告別過去反映問題石沉大海的現(xiàn)象。在一些輔助功能的應用上,法院還可以及時向當事人發(fā)送案件進展情況及一些重要通知,并且可以實現(xiàn)對全省手機用戶進行一些重點的法律宣傳,使工作人員輕點幾下鼠標就完成了以往幾周的工作量,大大的提高了工作效率。