近日,信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟調(diào)節(jié)與通信清算司針對用戶投訴熱點問題,結(jié)合用戶舉報線索,在京召集40多家存在群發(fā)誘騙短信行為的SP企業(yè)進行誡勉談話,要求上述SP企業(yè)進一步提高認(rèn)識,自覺規(guī)范經(jīng)營行為,認(rèn)真進行自查整改,并重點查清本企業(yè)群發(fā)誘騙短信的數(shù)量、被誘騙回復(fù)產(chǎn)生信息費的用戶數(shù)量及相關(guān)金額,同時還要求上述SP企業(yè)對所涉及的用戶要一并予以退賠。信息產(chǎn)業(yè)部將視上述SP企業(yè)的整改情況和違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,依法進行嚴(yán)肅處理。
另外,信息產(chǎn)業(yè)部清算司還要求相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)對上述SP企業(yè)進一步加強管理和重點撥測,以切實維護電信用戶的合法權(quán)益。(信息產(chǎn)業(yè)部提供)