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安順檢查地鐵票價調(diào)整準(zhǔn)備工作時強(qiáng)調(diào) 12月28日，北京市將調(diào)整城市公共電汽車及軌道交通（機(jī)場線除外）價格標(biāo)準(zhǔn)。12月25日一大早往返近二百公里檢查京昆高速建設(shè)情況后，中午十二時零五分，王安順來到宣武門地鐵站，檢查地鐵票價調(diào)整準(zhǔn)備工作。他強(qiáng)調(diào)，要堅持安全第一，以人為本，用我們的優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù)，確保公共交通票制票價調(diào)整這項重大改革順利實施。 宣武門站是地鐵2號線和4號線換乘站，客流量大。墻壁上全新的票價信息圖，各站票價一目了然。改造升級后的自動售票機(jī)，既可售票又能充值。新的購票流程標(biāo)識也貼心地豎立一旁。為方便乘客快速購票，不但在人工售票窗口新張貼了票價信息表，售票員也經(jīng)過了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在臨時咨詢臺，工作人員熱情地向前來咨詢的乘客介紹新票制票價體系，講解購票方法，發(fā)放宣傳折頁。王安順循著乘客進(jìn)站、購票、乘車流程，從設(shè)備更新改造、一線員工培訓(xùn)、制定應(yīng)急預(yù)案、改善出行環(huán)境等方面，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)仔細(xì)檢查，一個細(xì)節(jié)一個細(xì)節(jié)詳細(xì)詢問。 在檢查中，王安順反復(fù)強(qiáng)調(diào)，公共交通票制票價調(diào)整是今年市委市政府的重要改革項目，也是一項龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對我們的各項工作都提出了新的更高要求。各有關(guān)部門要增強(qiáng)安全意識，堅持安全第一，以人為本，做好服務(wù)保障。要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為乘客優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù)。要做好新設(shè)備的運行維護(hù)管理，提高乘客進(jìn)出站效率。要完善應(yīng)急預(yù)案，一旦有突發(fā)事件，第一時間妥善處理，最大限度減小對乘客的影響。要做好宣傳，通過耐心、細(xì)致的宣傳，幫助乘客更好地了解、熟悉新的票制票價，幫助乘客解決問題。要通過我們的努力，確保公共交通票制票價調(diào)整這項重要改革順利實施。 副市長張延昆一同檢查。（記者 徐飛鵬 范俊生） |